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Poshmark在费用更新风波后,将广告视为收入解决方案

Poshmark在费用更新风波后,将广告视为收入解决方案 跨境电商资源汇
2024-12-10
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导读:在费用更新风波之后,Poshmark 仍面临增加收入的巨大压力——扩大卖家资助的广告是否会成为破局之道?

随着Poshmark试图从费用更新风波中恢复,增加收入的压力依然巨大——推广衣橱(Promoted Closets)或其他由卖家资助的广告是否会成为解决方案?

Poshmark短暂进行的将费用在买家和卖家之间分摊的实验遭到了市场双方用户的强烈反对。许多精明的卖家指出,与之前固定的20%佣金相比,新费用结构对价格低于约90美元的商品构成了显著增加。

Poshmark买家与卖家发现新费用结构下的账目对不上
Poshmark用户正在重新计算新费用结构下的账目,质疑其关于“简化”、“透明”和“降低费用”的承诺。
增值资源Liz Morton

由于反响如此强烈,Poshmark在仅三周后就扭转了局面,恢复了之前的费用结构。但这并不意味着该公司不再寻求其他增加收入的方法,变现/广告副总裁Adi Thacker最近的一篇LinkedIn帖子可能揭示了他们的计划。

来源:LinkedIn

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奇怪的是,这个产品经理职位似乎并未列在Poshmark的企业招聘页面上。该页面目前仅显示两个产品经理职位——一个在核心体验部门,另一个在个性化部门——这两个职位的描述中均未提及任何与广告或变现相关的内容。

不幸的是,买家和卖家可能并不认为Poshmark快速增长其广告和变现业务是一个如此令人兴奋的机会。

该平台在网站上既有第一方(卖家资助)也有第三方广告的历史颇为有趣。

在2022年被韩国互联网公司Naver私有化之前,Poshmark首席财务官Rodrigo Brumana曾向投资者暗示,某种形式的卖家付费广告产品可能是提高抽成率的重要策略。

Poshmark将推出广告以提高抽成率吗?
Poshmark首席财务官在高盛(Goldman Sachs)的言论是否暗示平台即将推出卖家付费广告?
增值资源Liz Morton

被Naver收购的消息是在这些声明发布后大约一个月宣布的。虽然成为私有公司意味着Poshmark不再需要向股东汇报,但这并不意味着其新母公司不会像之前的投资者一样,对如何通过广告和其他变现方案增加收入感兴趣。

事实上,Naver是韩国排名第一的搜索引擎,就像Google一样,广告是其业务的重要组成部分。因此,用户在被收购后看到Poshmark上展示的第三方广告数量增加并不感到惊讶,他们对推出由卖家资助的第一方广告产品Promoted Closets(一种按点击付费的广告选项,允许卖家提升商品曝光度)也不感到意外。

Poshmark向美国卖家推出推广衣橱(Promoted Closets)广告计划
Poshmark正在测试“推广衣橱”功能,以在搜索结果和品牌页面的显著位置进行广告投放。
增值资源Liz Morton

虽然Poshmark自该计划上线一年多以来并未公布从推广衣橱(Promoted Closet)中获得的具体收入细分数据,但合乎逻辑的是,如果现有广告产品的卖家采用率超过了预期的增长水平,他们本不会考虑通过新的费用结构来提高抽成率,也不会探索增长广告和变现的新途径。

那么,作为推动业务影响的令人兴奋的机会的一部分,他们可能在考虑什么?Brumana在2022年的评论或许具有指导意义。

卖家喜欢Posh是因为他们清楚费用的情况并据此调整策略,他们在开展业务时清楚地知道自己能拿到多少以及要支付多少。

话虽如此,我们尚未调整抽成率……这非常罕见,其他市场几乎每年都在进行费率变更。我相信机会在于重新变现用户参与度,并可能在综合抽成率方面带来更高的比例,而不一定是交易层面的抽成。

是的,我们可以向上调整,确实有空间;也可以为交易量向下灵活调整,但我认为鉴于当前趋势,我们在这一方面已经准备充分,而变现的最大机会可能存在于我们的其他属性中,尤其是考虑到用户参与度、受众的专注度以及我们用户群体的粘性。

这引出了一个后续问题,即如何创建广告产品以添加到该综合抽成率中,对此他回答:

我们不喜欢在准备好之前发表评论,但我会说,参考其他更成熟的市场是为我们自身进行基准测试的良好起点。

当时推测,“更成熟的市场”这一引用可能指向eBay的Promoted Listings计划或Etsy的Offsite Ads作为可能的模板。考虑到过去两年这两个平台上广告发生的变化,如果Poshmark决定进一步走这条路,Poshmark的买家和卖家应保持警惕。

eBay现在拥有两种按销售付费以及多种按点击付费的产品(包括站内、站外和店铺推广)。这些产品已经侵入了搜索结果、购买历史和关注列表页面,并在每个listing页面上展示数百个竞争商品——更不用说不断上调最低费率,以从卖家身上榨取更多收入。

eBay在未通知卖家的情况下将Promoted Listings Priority按点击付费广告竞价最低限额提高了10倍
eBay在第四季度假日季悄悄提高Promoted Listings Priority按点击付费最低竞价,迫使卖家弥补收入缺口。
增值资源Liz Morton

Etsy的Offsite Ads计划在卖家达到一定销售门槛后强制参与,但他们也在越来越多地找到方法将站内广告插入网站上的更多位置以增加收入。

Etsy在商店中测试竞争性广告,卖家注意到奇怪的广告支出波动
卖家报告称,在疑似Etsy测试期间,他们在商店主页上看到竞争性广告,并且广告支出出现异常波动。
增值资源Liz Morton

Poshmark能否像eBay那样创建一个按销售付费的广告产品,让卖家选择额外的百分比(在常规销售费之上)以获得其listing的可见性,但仅在/当推广视图导致完成购买时才付费?

或者他们正在开发一个站外广告计划,允许卖家在Google和其他搜索引擎上付费推广?

他们已经有了一个“搜索可见性”设置,允许用户选择是否在其物品在搜索引擎上显示,因此以某种方式货币化该功能或提供付费的“增强”可见性可能并不遥远。

如果是这样,那将是eBay策略手册中的一页,因为那里的卖家发现站外广告可能只是该平台为过去免费提供的推广服务收取费用的一种隐蔽方式。

你对Poshmark当前的Promoted Closets功能有何看法?如果网站上推出更多或不同类型的广告,你会作何反应?请在下方评论区告诉我们!

【声明】内容源于网络
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