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eBay 新推出的“已保存的订阅”页面令买家感到恼火和困惑,并推送不相关的视觉相似商品

eBay 新推出的“已保存的订阅”页面令买家感到恼火和困惑,并推送不相关的视觉相似商品 跨境电商资源汇
2024-12-18
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导读:eBay推出新的“保存的Feed”页面,用户表示该功能令人困惑且毫无用处,反而将他们推向不相关的赞助类相似商品推荐。

更新 2024-12-27

eBay 现已将旧版订阅源链接重定向至新版“已保存的订阅源”页面,用户无法再切换回之前的体验。

不过,您仍可通过点击右下角的问号图标留下反馈,告知 eBay 您对新版页面的看法。

eBay 正在向买家推出新版“已保存的订阅源”页面,旨在简化已保存搜索的体验——但用户表示该页面令人困惑,不如旧版实用,且会将用户推向由赞助推广商品广告主导的相关性低、视觉上相似的搜索结果。

今天,用户在 eBay 社区讨论了这一新功能,最常见的问题是:如何返回旧版本?

另一个“改进”:新的“已保存的订阅源”
直到今天,当我访问 eBay 并点击顶部的“已保存”时,它会带我到一个汇总列表,其中包含我作为买家保存的所有搜索中的所有商品。从今天起,该按钮将我引导至 https://www.ebay.com/mye/myebay/saved ,这可能与之前的地址相同,也可能不同……

直到今天,当我访问 eBay 并点击顶部的“已保存”时,它会带我到一个汇总列表,其中包含我作为买家保存的所有搜索中的所有商品。

截至今天,该按钮将我带至 https://www.ebay.com/mye/myebay/saved,这可能与之前的地址相同也可能不同,但现在明显更加笨拙,因为当我滚动时,列表会多次显示完全相同的商品,而不是像上一个列表那样每个商品只显示一次。在我的关注列表中,有一个商品在我滚动时每六行就出现一次。

此外,我以前可以点击“X”来隐藏我不感兴趣的商品,使这个列表更加整洁,并专注于我真正感兴趣的商品。

现在它变得明显不那么实用了,我看不到任何选项可以返回到实用的模式。

有人知道如何找回旧的已保存页面吗?这样我就不必应对又一个让情况变得更糟的 eBay “改进”了。

实际上,我认为我的“已保存的订阅源”显示了我旧版“已保存”搜索中的每件商品,加上我的关注列表,以及我浏览过的每件商品,有些甚至多次出现。导航非常困难,这将严重影响我的购买行为。我希望 eBay 能回到旧的方式,或者至少像处理反馈查看那样给我们一个返回链接。是谁想出了这些“改进”?

Reddit 上的用户也表达了 frustration,因为他们无法移除列表中他们不感兴趣的物品。

eBay 今天刚刚把我从旧的“已保存商品”切换到了新的“已保存的订阅源”,我无法弄清楚如何删除我不感兴趣的 listing(商品列表)。

我有多个搜索条件,其中许多符合我搜索条件的商品并不是我正在寻找的。在旧的“已保存商品”部分,我会清除所有我不感兴趣的商品,然后每天或一天中多次检查该部分,看看是否有新添加的符合我搜索条件的商品。

我不想通过警报或电子邮件收到匹配我搜索条件的新商品通知,因为我每天会收到成千上万封邮件和警报。我只是想能够检查订阅源以查看新商品,但现在它只显示一堆我之前发布过(自上次检查以来并非新增)且我无法移除的不感兴趣的商品。

这个新订阅源应该如何工作?就目前而言,它对我来说完全没用,除非我漏掉了什么功能。有没有办法从订阅源中删除商品列表?

一位来自 Value Added Resource 的读者也发给我一些截图,显示新的“已保存动态”中的所有商品都叠加了放大镜图标,点击后会引导用户“查看视觉相似商品”。

但正如 eBay 的 AI 驱动图像识别技术经常遇到的情况一样——结果可能差异很大且极不准确,尤其是当结果中包含 Promoted Listings 赞助广告时。

在这种情况下,点击上图第一个列表项的视觉相似搜索图标,返回的结果除了推广广告外一无所获,而这些广告完全是针对他们“My Garage”设置中保存的车辆的其他无关配件。

新的“已保存的动态”加入了 eBay 最近为在搜索、发现以及首页体验中引入更多 AI 所做的其他努力,包括 Explore 和 Shop The Look,以及上周发布但几天后神秘下架的“按压、长按、发现”功能。

按压、长按、发现:eBay 公布移动端视觉搜索功能的增强访问方式
eBay 通过新增的“按压并长按”功能,将人工智能和图像识别进一步整合到首页的发现体验中,让用户在 eBay App 中能够浏览相似商品。

目前,不喜欢新版“已保存动态”的买家仍可通过直接链接访问旧版本——但不知道这个链接会保持有效多久。 https://www.ebay.com/feed

你对 eBay 的新版“已保存动态”有何看法?请在下方评论区告诉我们!

【声明】内容源于网络
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