eBay UK 正邀请部分卖家参与免费的账户保障试用计划,承诺在 GPSR 要求生效时,为部分账户限制提供专属协助,并主动帮助解决合规与政策问题。
卖家表示,他们在 eBay 消息中收到了邀请,可免费访问这一独家计划。
作为长期且受重视的 eBay 商业卖家,您已被选中参加我们的免费 eBay 账户保障计划,该计划将于 2025 年 1 月 7 日开始,为期 6 个月。
您将享受以下福利:
- 由专家团队针对部分账户限制提供专属协助。
- 主动协助处理合规与政策问题。
- 提供 72 小时的时间窗口,以便解决问题。
点击该优惠链接可为感兴趣的卖家提供更多详情:
eBay 账户保障是一个全新的、仅限受邀参与的计划,将于 2025 年 1 月 7 日开始,持续 6 个月。该计划是为回应商业卖家希望更深入地参与测试并提供关于我们合规与支持政策反馈的需求而开发的。
如您所知,eBay 必须对违规和违反政策的行为采取行动。通过此计划,我们的目标是为像您这样的重要卖家提供额外支持,以应对可能出现在您账户上的部分问题,让您能够专注于业务。您的参与对我们至关重要,因为我们致力于打造一个更友好的卖家平台。
加入该计划并提供您的联系方式。
在计划期间,基于我们与您建立的信任关系,当识别出部分政策问题时,我们将联系您而不是立即采取行动,以便获取避免对您账户施加任何限制所需的信息。这依赖于我们在 72 小时内能够联系到您。
这 6 个月的试用期宣传为免费,但一些卖家表示担忧,条款和条件似乎表明 eBay 可以随时选择开始对该服务收费。
刚刚阅读了条款和条件
目前,该计划下的服务对卖家免费。eBay保留在其全权酌情决定下,在通知您后随时实施与该计划相关的费用或成本的权利。
此举之际,eBay和其他在线市场正面临新的合规要求,包括欧盟和北爱尔兰的《通用产品安全法规》(GPSR)要求将于2024年12月13日生效,以及加强执行现有法规,导致eBay和卖家都难以理清全球各地合规要求的复杂性。
许多英国卖家表示,一旦GPSR生效,他们将停止向欧盟和北爱尔兰发货——这是eBay极力希望避免的结果,因为他们正全力以赴以实现第四季度(Q4)的总商品交易额(GMV)预测目标,并延续至2025年。
虽然这项“账户保障”(Account Assurance)计划听起来颇具前景,因为它将为注册的卖家提供一些额外保护,但令人担忧的是,eBay显然尚未完全解决GPSR及其他合规问题,仍需卖家充当试验品以帮助他们"进行测试并就合规和支持政策提供反馈。"
eBay社区的反应不一,但几位卖家积极回应,表示很高兴能在进入不确定的监管领域时获得额外支持的机会。
我在Pro-Trader会议期间与eBay代表进行了交谈(这些会议实际上比最初想象的更有用)
阅读关于合规要求的立法——这侧重于消费品,因此不断强调必须在12月13日前实现合规的信息让人感到有些恐惧。
考虑到我的情况,我销售零部件(超过2000个列表)……这些不是产品或消费者成品。
电阻器或晶体管等没有说明书等……(别吃??)
目前,eBay高层对此几乎是在摸着石头过河,并不清楚接下来会发生什么或该如何应对这一即将到来的变化。
在我看来,这封邀请信为卖家提供了一个良好的机会:
通过参与处理来自欧洲的咨询,成为流程的一部分,从而保护账户免受任何自动化操作的影响。
通过在问题出现时逐一处理示例并正确落实,帮助eBay以合理的方式实施相关要求。
期待看到其他观点,但我认为受邀者参与其中是明智之举。
另一位卖家表示,他们报名是因为觉得这是了解监管变化及其业务可能受影响的最佳方式。
我本着坦诚的态度来看待此事。它似乎是为了在接下来六个月内提供某种帮助。我认为透明化是最好的策略,如果有任何需要采取行动的变化,我会充分利用所有免费提供的帮助,不必提心吊胆或担心迟早会发生什么。
我是打算长期经营下去的,因此最好能在这些永无止境的变化中明确自己的立场,并希望随之调整。话虽如此,如果将来因任何原因我无法继续推进这项业务,早点知道总比晚点好,这样我可以有时间开始新的事业或转向其他方向。
你们对GPSR合规性有何计划?如果收到邀请,是否会注册eBay Account Assurance?请在下方评论区告知我们!

