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宜家下架畅销单品——历经25年,曾造成数百万美元损失

宜家下架畅销单品——历经25年,曾造成数百万美元损失 欧洲跨境笔记
2026-04-20
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导读:在推出近25年后,宜家宣布全球将停售著名的Malm(马尔姆)抽屉柜系列。该家具于2002年上市,全球销量已超过1.6亿件,将在今年夏季逐步下架,直至库存售罄。

安全要求淘汰了这款经典产品?

在产品线中历经近25年后,宜家(IKEA)宣布全球停售著名的马尔姆(Malm)抽屉柜系列。该家具于2002年推出,在全球已售出超过1.6亿件,将在夏季逐步停产,直至库存售罄为止。

宜家在最近发布的新闻稿中将这一决定描述为对一款长寿产品的告别。

马尔姆不仅仅是一款抽屉柜——它已成为无数家庭日常生活和家庭的一部分。它陪伴人们度过人生的不同阶段,无论是在动荡时期还是平静时期,它都始终存在。正如丹麦宜家新闻官里凯·安德森(Rikke Andersen)所说:“对于这样的关系,你不会轻易说再见,而是会稍作停顿。”

北美地区的召回与损害事件

尽管目前的停产被表述为产品生命周期的自然终结,但马尔姆系列的历史却以严重事故和法律诉讼为标志,主要发生在美国和加拿大市场。

至少有九起死亡事件与该家具有关,原因是未固定的抽屉柜倾倒砸中儿童。2016年,宜家在美国和加拿大召回了约3000万件抽屉柜。此后,该公司已在多起案件中向受影响的家庭支付赔偿。最受关注的和解案发生在2020年,当时宜家向一名两岁男孩的家属支付了4600万美元(约合4.3亿瑞典克朗),该男孩因马尔姆抽屉柜倒塌而身亡。

据代表该家庭的律师称,这很可能是美国历史上类似案件中所支付的最高金额。宜家在和解公告中表示,他们继续主动致力于家居安全问题。

仍在瑞典市场销售

尽管北美地区进行了大规模召回,但马尔姆系列继续在瑞典和其他许多市场销售至今。宜家始终表示,其符合各市场适用的安全要求,并强调了将家具固定在墙上的重要性。

针对北美法律案件,宜家瑞典对此发表了评论:

我们的产品在所有销售市场的全球范围内均符合所有适用的安全要求。同时,我想强调遵循组装说明的重要性。如果你已将抽屉柜固定在墙上,它就是安全的。这是当时宜家瑞典新闻官雅各布·霍尔姆斯特伦(Jakob Holmström)所说的话。

宜家未提供目前瑞典家庭中马尔姆抽屉柜的具体销售数据,但确认该系列将于2026年夏季全面停产。

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