得益于与转售平台Rebag于1月16日启动的新合作伙伴关系,沃尔玛已在其市场上架了数万件二手奢侈品手袋、珠宝和手表。
Rebag包含约27,000件商品的全目录,涵盖Louis Vuitton、Hermès、Chanel、Gucci、Christian Dior、Saint Laurent、Fendi、Prada、Bottega Veneta、Goyard等品牌的产品,将在Walmart.com上线,同时推出一专注于奢侈品二手转售的新网站板块。
业务战略与发展总监Fashion Kinsey Griffin与品类副总裁Michael Mosser在LinkedIn上宣布了这一合作以及Luxe Resold的推出,旨在吸引那些过去可能未曾将Walmart视为购物目的地的二手奢侈品爱好者。
但这些帖子还有另一个有趣之处——它们再次凸显了沃尔玛如何通过一项颇具特色的招聘策略,在关键品类中从eBay手中夺取市场份额。
eBay“高价值爱好者”战略遭遇人才流失挑战
CEO Jamie Iannone于2020年重返eBay(讽刺的是,此前他曾担任SamsClub.com的CEO以及Walmart eCommerce的COO),并在其任职期间致力于开发他所谓的“高价值爱好者”战略——聚焦垂直领域,投资于拥有高度活跃买家基础的快速增长市场细分领域,如运动鞋、交易卡、奢侈时尚及配饰(手袋、手表和珠宝)以及汽车零部件。
Mosser曾于2015年至2019年在eBay担任生活方式/媒体/玩具业务总经理,期间曾在Borderx Lab短暂停留,随后于2021年加入沃尔玛。他显然没有浪费时间,迅速组建了一支主要由前eBay员工组成的团队,以领导沃尔玛在这些同样高价值品类的业务发展工作。
例如,Griffin此前在eBay担任奢侈品与时尚业务发展负责人,之后于去年加入Walmart。
eBay最近也失去了其汽车零件与配件团队的一名核心成员,高级合作伙伴关系美国汽车活动经理(同时也是NASCAR赛车手)Sarah Burgess离职,转而担任Walmart Marketplace汽车零件与配件部门的高级管理业务发展职务。
Mosser去年与时任Stock-X CEO的Scott Cutler(巧合的是,他于2017年至2019年担任eBay美洲区副总裁)达成了一项协议,以扩大Walmart在二手运动鞋市场的影响力。
此外,沃尔玛涉足交易卡和收藏品市场,并于10月亮相纽约漫展,这也凸显了这一人才招募趋势。例如前eBay员工Bob Means、GM Collectibles的Mayank Hajela、业务发展主管Cole Perkins等人加入,表明沃尔玛也在收藏品领域成为有力的竞争者。
Mosser和Means在eBay任职期间有过大量互动,Means在Mosser晋升为品类副总裁职位仅1个月后加入沃尔玛,这绝非巧合——其他人随后跟进也顺理成章。
“Resold”计划重塑二手市场竞争格局
这是沃尔玛于2024年8月推出的“Resold”计划的一部分,该计划利用与品牌及其他市场的战略合作伙伴关系,首次允许第三方卖家上架二手电子产品、时尚服饰、汽车零部件等商品。
审视Walmart目前在关键品类中的业务发展人才储备,很难不注意到一种熟悉的模式——这种模式似乎在其他近期从eBay离职的业务发展人员中也在重演。
eBay领导层的流失是否会成为沃尔玛的优势和其在高价值二手品类中获胜的秘密武器?
如果是这样,股东们应该对eBay的高管和董事会成员提出一些严肃的问题,质问他们为何允许如此关键的业务部分流失到竞争对手手中——就像Scott Cutler多年前将Stock-X带走一样。

