“希望表现得像一家本地公司”。
中国电商平台Temu已被挪威消费者管理局（Forbrukertilsynet）举报。公益组织“Framtiden i våre hender”指出，Temu利用AI生成图像虚构其在挪威的实体存在，涉嫌违反《营销法》进行误导性宣传。
该组织提交的报告显示，Temu在Facebook、Dagbladet及Tek.no等平台投放的广告中，使用了AI生成的挪威商店、仓库及路牌图片。广告画面包含“TEMU SALE NORWAY”字样店铺及指向挪威境内出口的高速公路标志，并配以“NOW WE ARE IN NORWAY!”等文案，刻意营造本土化假象。
Temu目前的广告活动让消费者误以为其是在挪威设有门店和仓库的本地企业，但事实并非如此。这些图像均由AI生成，Temu在挪威既无办公室、商店，也无注册记录。“在我们看来，这构成了违反法律的误导性营销。”Framtiden i våre hender负责人Tale Hungnes表示。
Temu实际以Whaleco Technology Limited名义在爱尔兰注册，总部设于波士顿，生产端主要在中国。Hungnes强调，这种实体缺失对消费者权益有直接影响。
当消费者误以为从挪威网店购物时，会默认适用挪威法律规则。但实际上，若从Temu购买产品，消费者需自行承担进口商责任；一旦产品出现问题，几乎无法获得有效维权保障。
要求迅速处理
该组织还指出，此前曾发现该平台销售危害健康及破坏环境的产品，包括存在火灾风险的电子产品及含毒玩具。
Framtiden i våre hender认为，Temu的营销策略旨在诱导消费者做出非理性的经济决策，现敦促当局迅速介入。
我们认为此案需要Forbrukertilsynet迅速采取行动。像Temu这样的平台在挪威增长迅猛，绝不能允许它们在毫无后果的情况下，将自己包装成与实际不符的本地企业形象。