eBay加拿大社区论坛的卖家对缺乏更新以及与eBay员工每月聊天沟通的情况感到沮丧，该聊天活动似乎已在未通知的情况下被取消。
这 加拿大社区公开主题聊天活动此前一直按固定的月度计划进行，直到2024年5月此后便突然停止，期间eBay员工没有任何更新或信息，直到2024年10月才终于安排了另一次聊天。
那次10月的聊天是在社区成员施压要求给出答案后才得以举行的。
每月讨论被“完全暂停”的问题是否已得到解决？这一问题以及2023年秋季的更新仍显示在我们讨论板的顶部。新发布的加拿大公告断断续续，措辞委婉至极。
此前并未发出任何官方警告称该活动已暂时停办。（最后一次是5月。）对于任何紧急事项，都无法直接向您发送消息。对于许多加拿大买家和卖家来说，eBay客服、Facebook/Twitter渠道的操作极其令人沮丧，且跟进速度极慢。在用户需要即时解答的情况下，你们是最佳资源。
@Devon@eBay回复确认他正在安排10月的聊天活动，但未提供有关延迟原因或每月聊天未来命运的更多信息——在那次聊天之后，至今未再举行过其他聊天，也没有任何更新。
事实上，加拿大社区的沉默如此震耳欲聋，以至于加拿大卖家现在转向美国社区，试图引起eBay员工的注意，因为一些相同的客服人员同时负责这两个论坛。
加拿大讨论论坛仍在监控中吗？自10月以来我们再也没有进行过问答，当时有说明会继续。标签（Tagging）没有收到回复。（上次被标记的消息得到回复是在2024年12月6日）。目前是否有该论坛的联系人？
那篇帖子发布于1月23日，至今仍未收到任何回复。
这种在未通知的情况下取消聊天并极度缺乏沟通的现象，与过去一年困扰美国社区论坛的模式类似。
SAdvocacy and Community Engagement负责人Brian Burke于2024年初宣布退休他在eBay工作了近25年，此时许多长期社区成员认为公司对卖家的参与度日益下滑。
自Burke离职以来，随着与员工的定期社区聊天被取消并替换为偶尔的“Ask Me About”主题（这些主题毫无“互动性”可言），这种看法愈发强烈。与员工的定期社区聊天被取消并替换为偶尔的“Ask Me About”主题，这些主题毫无“互动性”可言。
《The eBay for Business Podcast》播客曾由Burke和Jim "Griff" Griffith共同主持，也在9月突然停更，Griff表示eBay的卖家参与工作正在“演变”。
12月，eBay又关闭了另一条卖家参与渠道，因为eBay Council的变更移除了社交中心和评论功能，将互动限制为单向调查。
截至发稿时，eBay未回应关于加拿大社区聊天命运或未来参与计划的置评请求。
请继续关注更新，同时——请在下方评论区告诉我们，您希望eBay在2025年如何与其卖家群体互动！