eBay发布了2025年1月卖家更新,宣布计划提高美国及其他地区的最终价值费(Final Value Fee)。
从2025年2月14日起,大多数品类的最终价值费将上调,最高幅度为0.35%。
为了支持我们在增强工具和扩大保护措施方面的持续投资,以帮助您的业务蓬勃发展,我们正在调整销售费用。
您需要了解的信息
从2025年2月14日起,我们将调整大多数品类的最终价值费。
提升您的 eBay 体验
我们致力于提供安全、市场领先的销售体验,赋能您的业务并让您与全球连接。我们在信任与安全措施方面的大量投入为您屏蔽了未付款项、欺诈、滥用行为以及不可预见的干扰,确保您的业务顺利运行,让您能够自信地销售。
凭借我们庞大的国际买家群体和对跨境贸易的专注,您的产品可以触达无与伦比的全球受众。此外,我们的动态营销活动始终在推进,吸引更多买家并推动您的业务增长。
在过去一年中,我们一直在努力让eBay变得更好,以支持您的业务增长。重新设计的卖家中心营销标签页和自动报价等增强工具帮助您连接更多买家,而我们的AI背景增强工具通过让您轻松创建工作室级照片来简化工作流程。
此外,我们扩展的产品研究工具使定价更加简便,而扩展的ShipCover保险以及我们减少未付款项的持续努力,让您的销售体验比以往任何时候都更安全。
随着我们步入2025年,我们很高兴继续在这些改进的基础上发力,赋能您的业务,扩大您的影响力,并帮助您优化工作方式。
2025年最终价值费调整
为了支持这些及未来的改进,从2025年2月14日起,我们将调整大多数品类的最终价值费,涨幅最高可达0.35%。
我们承诺提供具有竞争力的费率,以反映您在eBay上销售所获得的价值。
细节已出炉——以下是费用增加的详细分解:
非店铺卖家与入门级店铺卖家
大多数类别将上涨0.35%,但有少数例外:
NFT、重型设备、手提包、硬币与纸币(不包括金条)、珠宝与手表、漫画书、集换式卡牌和收藏类卡牌游戏不会有任何费用上涨。
售价超过150美元的球鞋不会涨价,而售价低于150美元的球鞋将从13.25%涨至13.6%。
基础及以上级别店铺订阅
这是一个更长的列表,分为更多类别,因此我只指出那些未看到0.35%涨幅的类别。
NFT、重型设备、手提包、硬币与纸币(不包括金条)、珠宝与手表、漫画书、集换式卡牌和收藏类卡牌游戏不会有任何费用上涨。
售价超过150美元的球鞋不会涨价,而售价低于150美元的球鞋将从12.35%涨至12.7%。
金条的费用仅上涨0.15%,对于1,500美元及以下的商品从7.35%涨至7.5%,1,500美元以上的商品无涨幅。
汽车零件/配件及用品在某些子类别中仅上涨0.15%,从11.35%涨至11.5%,在其他子类别中则从9.35%涨至9.5%。
所有其他类别似乎都有0.35%的涨幅,当然鼓励卖家从eBay查看完整详情以确认其销售类别的新费率。
当然值得注意的是,由于eBay根据包含运费的总额评估最终价值费,他们每次运费上涨时都会获得事实上的费率增加——这通常每年发生2-3次,加上旺季附加费。
了解更多关于您的买家的信息
使用我们全新的买家详情功能,轻松识别并与回头客互动。
您需要了解的信息
您是否曾好奇过谁是您最忠实的客户?借助我们全新的买家详情功能,查看这些信息比以往任何时候都更容易。只需单击一下,您就可以在一个地方查看通过其过往购买行为已为您提供的现有买家详情,例如他们的所在地、购买历史以及在过往订单中的总消费金额。您还可以快速访问用于与买家互动的工具,帮助您打造个性化且积极的购物体验,从而鼓励重复购买。
买家详情的优势
了解您的买家
通过查看买家的头像、用户名和位置,快速了解您的买家——所有信息都集中在一个便捷的位置。
识别回头客
通过可见的“粉丝”和“重复购买者”标签,轻松识别您最忠实的客户。您还可以查看他们在过去两年内向您下的所有订单,从而更好地了解买家的购买历史。
提升客户服务体验
从买家详情界面无缝访问消息功能,以回应买家的疑问,并留下评价以确保积极的购物体验。您还可以通过发送专属优惠券或个性化感谢信来奖励忠实客户。
工作原理
只需在卖家中心的“订单”选项卡中点击买家的姓名即可查看其详细信息。相关信息将以弹出框形式显示,类似于此处所示。您也可以点击“所有订单”,查看他们向您下的详细订单列表。
这并不是一个新功能——它在去年十月举行的卖家签到活动中进行了演示,并且对大多数卖家来说已经上线几个月了。
推出二手服装的新品相标准
使用我们新的商品品相选项,提升您二手服装listing的质量。
您需要了解的信息
我们正在扩展二手服装的物品状况选项,以提高该类别的透明度,并使销售和购买体验变得更好。自2025年2月4日起,您需要使用我们新的商品品相选项,这些选项为您提供更广泛的选择,使您能够尽可能准确地描述您的商品。
三种新的二手状况可供选择
以前,在列出二手服装时,您只能选择“二手”作为物品状况。不久后,您将拥有三个选项可供选择:二手-极好、二手-良好和二手-一般。现有的“有瑕疵新品”品相也将更名为“有缺陷新品”,适用于未穿着但存在明显瑕疵的商品。
这其实也不算全新内容——此前已在12月宣布过。
商业政策页面重新设计
您需要了解的信息
使用商业政策可以在创建列表时节省宝贵时间。与其逐项添加付款、退货和运输信息,您可以通过创建政策将所选设置应用于整个列表组。这对于管理大量列表并希望从中央空间进行综合调整的卖家特别有用。现在,凭借简化的布局和改进了的功能性,通过新的商业政策页面管理您的商品列表比以往任何时候都更加容易。配送流程也已简化,您可以从预填充的列表中选择运输方式,其中包括承运商的标志,使设置政策和恢复销售变得直观且快捷。
令人毫不意外的是,eBay并未提及最近的付款条款使用更新,该更新将使“部分”卖家的资金在交付前被扣留。
eBay英国站卖家更新
英国卖家更新不包括针对企业卖家的最终价值费增加,但确实包含关于新二手服装状况的部分,向英国市场引入批量AI列表工具,更新商业政策页面设计,以及当然关于将于2月4日生效的新买家保护费的提醒。
eBay没有在更新中提到这一点,但私人英国卖家也应该知道他们的付款将从2月4日起被扣留直到交付后,并且对于符合条件的商品,Simple Delivery管理的运输将在2025年第一季度某个时候成为强制要求t00。
eBay德国站卖家更新
eBay德国站卖家更新还未包含最终价值费上调,但包含了关于全新二手服装条件的章节,向德国市场推出了批量AI上架工具,更新了商业政策/卖家条款与条件页面的设计,以及近期在德国站上推广列表广告归因方式的变化。
eBay加拿大卖家更新
eBay加拿大站也将在大多数品类中上调最终价值费,同时新增二手服装条件、终于可以访问编码优惠券,以及有关如何遵守新绿色洗白立法的信息。
令人意外的是,加拿大更新中未提及:商店订阅者将不再获得季度运输用品优惠券。
更新:出乎意料的是,eBay在不到24小时内改变了决定,恢复了加拿大商店订阅的运输供应优惠券。
以上就是eBay 2025年1月卖家更新的重点内容——请在下方评论中告诉我们,费用上涨及其他变化将对您的业务产生何种影响!


