eBay正悄然终止其运动鞋Top Star买家忠诚度计划,此举是其从聚焦垂直领域回归核心C2C市场战略调整的一部分。
Top Star于2021年推出,是CEO Jamie Iannone高价值买家聚焦垂直领域战略的一环,旨在吸引运动鞋、集换式卡牌、奢侈时尚、手表和珠宝等爱好者入驻平台。
该仅限邀请项目最初面向“最忠诚的球鞋爱好者”,提供Top Star独家发售资格,买家可按保真零售价购入热门鞋款并参加线下专属活动。
但这些优惠并非没有代价。据同意为Top Star供货的卖家透露,为获取热门商品,eBay直接向卖家补贴了零售价与平均市场价值之间的差额。
2022年10月,eBay提高了Top Star门槛,要求买家每90天至少消费1500美元才能保留资格。
新的最低消费要求让许多球鞋爱好者望而却步,加之该计划近年来鲜有公众关注,因此eBay宣布于3月31日终止该计划并不令人意外。
用户今日收到如下通知:
感谢过去四年的支持,Top Star计划将于2025年开始逐步收尾。通过两次重磅发售,我们迄今为止度过了一个充满球鞋的精彩赛季。
很高兴能与像你这样的球鞋爱好者一起庆祝——你们是eBay球鞋社区的核心。随着我们将重心转向新的球鞋举措,作为我们持续投资和支持客户方式演变的一部分,该计划将于2025年3月31日正式关闭。
为表达我们的感激之情,我们将向您寄送特别的感谢礼物,我们的Top Star助手团队将在2025年之前继续提供个性化支持。未来几周,我们将跟进更多关于会员专属礼物和优惠的细节。敬请期待!
自首席商业战略官Stefanie Jay去年离职以来,eBay已逐步放弃多项“重点垂直领域”举措。随着Iannone重新聚焦于构成eBay成功核心的非当季新品C2C交易板块,这一动向也在意料之中。
您曾是eBay Top Star成员吗?请在下方评论中分享您对计划的看法及感受!

