更新:2025年3月31日
官方确认——自2025年4月15日起,英国私人eBay卖家将被要求使用Simple Delivery托管配送服务。以下是您需要了解的信息!
更新:2025年2月26日
eBay 2024年第四季度财报电话会议透露,针对英国私人卖家的Simple Delivery强制令已推迟至第二季度,并计划推出由卖家支付费用的免费配送选项。
更新:2025年2月11日
eBay现已编辑其英国费用规避政策页面,明确指出试图规避买家保护费属于违规行为。
而在允许继续讨论该话题的少数几个英国社区帖子中,eBay员工正在“提醒”用户,如果他们这样做,eBay可能不得不暂停他们的账户——因为威胁确实是与客户互动的绝佳方式,对吧?
本周,eBay开始对英国私人卖家出售的商品收取买家保护费,但精明的买家很快就开始寻找并分享规避新政策的替代方案。
在最后一刻改为分阶段推出方法以及2月4日尴尬的发布失败后,买家从2月6日起开始在电子类别的私人卖家 listings 中看到反映新保护费的商品价格。
变革实施仅两天,一些人便发现可以通过利用eBay在其各个国家特定网站间传播列表时的一个漏洞来避免支付新费用。
例如,我们在eBay.co.uk网站上查看该商品时,可以看到包含买家保护费的总价为83.26英镑。
在结账时,使用西萨塞克斯郡的地址显示邮费为3.75英镑,含费用总计为87.01英镑。
然而,如果一个人复制商品编号并简单地更改URL的其余部分以在美国eBay.com网站上查看同一商品——该列表显示价格为79.99英镑,这显然不包括买家费用。
而在结账时,使用相同的地址,总金额变为83.74英镑。
由于卖家位于英国,且此场景下的收货地址也在英国,预计买家不会产生额外费用(如税费、关税等),在运输时间或交易的任何其他方面也不会有显著差异。
我尚未看到任何通过这种方式完成交易者的详细信息,因此无法确定对买家是否存在潜在风险——但值得注意的是,eBay英国社区论坛的版主正在删除提及这一“技巧”的帖子,并对违规用户发出警告,指出其行为违反了禁止鼓励其他成员规避eBay政策的规定。
目前尚不清楚这种变通方法进行的交易会对个人卖家产生何种影响。
如果原始列表是在eBay.co.uk网站上创建的,且卖家居住在英国,他们原本预期在英国买家的销售中不会收取最终价值费,因为根据eBay于10月实施的免佣金销售政策,此类交易应享受豁免。
然而,政策页面表示“如果您在其他eBay网站上列出商品(例如eBay.com或eBay.com.au),则该网站的费用将适用”。
表面上看,这似乎表明该条款仅适用于卖家故意登录其他网站时列出/创建的商品,但eBay可能会试图扩大解释,将其涵盖通过不同网站进行的所有销售,即使原始列表是在英国网站上创建的——尤其是如果英国买家开始大规模使用这种变通方法来避免收费。
该政策还规定,在其他eBay网站上创建或出售的商品可能会收取货币转换费。
通过在美国网站上展示的各种英国商品测试这一理论,结果表明:如果买家坚持使用GBP,发卡行可能会向其收取外汇交易费;或者他们可以选择USD,在这种情况下,个人卖家可能会被收取货币转换费。
最好的情况是,在此场景下eBay根本不会从该交易中获得任何费用收入;最坏的情况是,卖家可能因未预料或未定价的费用而蒙受损失,因为他们相信了eBay关于“免费销售”的说法。
无论如何,这是一团混乱,而且买家已经在寻找避免支付这项新费用的方法,这对eBay来说并非好兆头。
如果这个明显的漏洞最终被堵住,不难想象,厌恶费用的买家今后将转向eBay以外的平台购物——这正是Mercari和Poshmark在美国尝试向买家收费时所发生的情况。
而规避近期政策更新的愿望不仅限于买家——卖家也在分享如何避免被迫使用简单配送管理运输的想法,正如eBay首席执行官Jamie Iannone所说,从2025年第一季度某个时候开始,私人卖家的“符合条件商品”将强制使用该服务。
这导致那些卖家寻找当前简单配送标准中可能具有创造性的方法来避免该服务一旦成为强制性要求,通过使他们的商品看起来不符合资格,例如输入超过阈值的重量和尺寸。
当然,这不推荐这样做,因为它可能导致其他问题,包括向买家显示 inflated 的运费(除非卖家使用免费或固定费率运输),也可能使卖家账户面临试图规避政策的风险。
但再次强调,这对eBay来说并不好兆头,因为一些用户对最近的变化如此反感,以至于他们甚至考虑这些类型的变通方法。
eBay的成功最终取决于成为一个买卖双方都有积极体验的可信市场——如果公司坚持推进用户不想要的政策,同时玩打地鼠游戏试图压制沟通和自然用户行为以寻找利用现有系统优势的方法,这种微妙的关系可能会不可挽回地破裂。
你是否尝试过通过eBay.com购买英国商品以避免新的买家保护费?请在评论中告诉我们是否有效,如果你是收到此类订单的私人卖家,销售或货币转换费用适用吗?

