所有行业均呈现积极态势
瑞典电子商务在2026年以7%的增长率开局。自疫情以来首次，E-barometer报告中的所有子行业在同一季度均显示出积极的发展势头。
在线药房零售是增长最快的行业，增幅达13%；其次是家具和家居用品行业，发展势头为11%。去年全年趋势为负值的图书和媒体行业，如今也出现了趋势转变，增长了6%。
PostNord Sverige业务区包裹负责人Ylva Staszewski表示：“这是一个坚实的力量信号，证明了瑞典电子商务公司的韧性和适应能力。对消费者而言，在线购物已成为日常生活的自然组成部分。”
对外贸易与瑞典出口增长
尽管近半数（48%）的瑞典消费者在过去一年中购买过来自国外的商品，但人们对瑞典电子商务出口的兴趣也在增加。报告显示，目前共有60%的电子商务公司向瑞典境外的客户销售产品。
Ylva Staszewski评论道：“出口和国际市场平台对瑞典电子商务公司变得越来越重要。同时，本地化适应对于在新市场中取得成功至关重要。”
人工智能获得更多空间，但需要透明度
该报告还强调了人工智能在电子商务中开始发挥的作用。人工智能被用于生成图像，消费者对此持积极态度，尤其是在家具和服装等视觉呈现对决策起重要作用的行业。
然而，不同产品类别之间的接受度存在差异，60%的消费者表示希望看到某种形式的标签或认证，以确保人工智能的安全使用。
Ylva Staszewski表示：“不同产品类别之间对人工智能的接受度存在明显差异，因此透明度和信任至关重要。十分之六的消费者希望在电子商务中看到某种形式的标签或认证，表明人工智能是以安全和负责任的方式使用的。”