eBay 发布了《用户隐私政策》更新版本，将于 2025 年 4 月 21 日生效，暗示即将引入区块链技术和人工智能集成。
建议卖家仔细阅读更新后的政策。以下为关键变更与新增内容的并排比较。
免责声明：比较通过自动化和手动方法进行，仅供参考，不保证完整性或准确性，建议用户自行尽职调查。
在可能收集的用户互动数据列表中，新增了“eBay 真伪证书”相关内容，这与后文区块链技术部分相呼应。
旧版本：
您在使用我们的服务时通过其他操作生成的、并与您的 eBay 账户关联的数据（例如 eBay 账户号码、您的货币偏好、将商品放入购物车的时间、将商品加入愿望清单、保存卖家、搜索或兴趣、关注用户，或寻求使用第三方合作伙伴的服务进行支付或其他用途）。
新版本：
通过您使用我们的服务时的其他操作生成的、并与您的eBay账户关联的数据（例如eBay账户号码、您的货币偏好、将商品放入购物车的时间、将商品加入心愿单、申请eBay真品认证证书、保存卖家、搜索或兴趣、关注用户，或寻求使用第三方支付合作伙伴的服务进行支付或其他方式）。
在与第三方及附属公司共享数据的章节中，措辞从“基于协议”更改为引用“适用的数据保护法律”。
旧版本：
在 eBay 附属公司或合作网站、应用程序、服务和工具的第三方运营商的网站或应用程序、服务和工具上发布和推广您的 listings 及相关内容。当我们与第三方共享您的 listings 内容及任何相关个人数据时，我们仅在基于协议的基础上这样做，该协议限制第三方仅出于履行对我们合同义务所必需的目的而使用此类个人数据。
新版本：
在 eBay 附属公司或合作网站、应用程序、服务和工具的第三方运营商的网站或应用程序、服务和工具上发布和推广您的 listings 及相关内容。
当我们与第三方共享您的 listings 内容及任何相关个人数据时，他们对该数据的处理始终受适用的数据保护法律（包括法定安全措施）约束。
此外，新增了允许 eBay 拒绝和/或重试各种支付方式扣款的条款。
旧版本：
为用户提供使交易处理更简单或更方便的功能（例如管理多个配送地址、根据银行或其他支付服务提供商提供的信息不时更新存储的支付信息），或为用户提供有关其交易的更多信息（例如计算从 eBay 购买产生的二氧化碳排放量）。
新版本：
为用户提供功能或活动，使交易处理更简单、更具成本效益或更便捷（例如管理多个配送地址、不时更新存储的支付信息或使用您的银行或其他支付服务提供商提供的更新重试被拒的卡详情，以降低整体支付成本），或为用户提供更多关于其交易的详细信息（例如计算从eBay购买产生的二氧化碳排放量）。
区块链技术
eBay 于 2022 年收购 NFT 市场 KnownOrigin，但随着加密艺术泡沫破裂，该平台难以获得关注，并于 2024 年 7 月宣布停止运营链上市场。
然而，此次收购获得的基础技术和人才正与 Certilogo（eBay 于 2023 年收购）的技术结合，用于创建“数字护照”和认证证书，以证明时尚及奢侈品的真实性。
本次隐私政策更新虽细节不多，但多项新增内容暗示了 eBay 在区块链/Web3 领域的潜在举措。
例如，在提及用户删除数据的权利时，eBay 明确指出数据无法从区块链中删除。
请注意，无法从区块链中删除数据。有关更多信息，请参阅第11节关于数据保护的其他重要信息。
新增的“区块链与控制权”章节提到了代币、智能合约及 eBay 真品认证证书等数字资产。
我们市场的某些功能可能会在您另行同意特定条款和条件的情况下，将代币、智能合约和/或其他数字资产（例如用于eBay真品认证证书的不可变代币）部署到公共区块链上。
请注意，尽管本《用户隐私声明》中的其他条款涉及数据控制权问题，但区块链本质上是一种公开且去中心化的基础设施，不受任何个人或团体的控制，因此超出我们的控制能力范围。
例如，基于区块链的交易详情是不可变的，任何个人或团体都无法删除这些记录。
eBay 还指出部分区块链数据可能由附属公司处理，并提及了“数字钱包”概念。
在涉及个人数据的某些服务中，如果这些数据是在eBay网站或应用程序上处理的（例如通过账户或钱包注册、客户服务互动或营销活动），则根据您所在的地区，其中一家eBay附属公司将负责处理您的个人数据（见上文第2节“控制者”）。
该eBay附属公司也是其独立活动的控制者，这些活动涉及您在区块链上的个人数据，用于验证和管理与数字钱包相关的风险，或为品牌方、收藏家、卖家、交易者或该eBay附属公司启用用户参与或营销功能。
相比之下，对于您选择通过区块链、公开可见的数字钱包或其他去中心化网络开展的活动（例如允许您在公共区块链上进行交易且 inherently 涉及放置在公共区块链账本上的个人数据的活动），eBay Inc. 或任何eBay附属公司均不作为控制者。
此外，我们可能会聘请第三方合作伙伴，他们可能作为独立的数据控制者来协助促进您请求的交易；您与该第三方合作伙伴作为独立数据控制者的互动受该第三方适用的服务条款和隐私政策的约束。
此前曾有传闻称 eBay 探索加密货币支付，CEO Jamie Iannone 曾在 2022 年投资者日前短暂暗示，但此后官方鲜有表态。
2024 年，eBay 提交了一项专利，表明区块链解决方案可能有助于打击平台欺诈，但目前尚无公开声明。
eBay 设有专门页面介绍 Web3 举措，包括数字护照和真实性证书。
此次隐私政策更新表明，eBay 正准备公布有关区块链能力的重要消息。
eBay 在涉及 NFT 或数字资产时需格外谨慎。Nike 诉 StockX 案始于 2022 年，法院最终裁定 StockX 对其网站上销售的假冒运动鞋承担责任。
负责任的 AI
本次更新新增了 eBay 在平台多方面使用人工智能的内容，并概述了对负责任 AI 的承诺。
我们致力于负责任地开发和利用人工智能（AI），确保我们利用AI提升eBay体验并尊重整个eBay社区的需求。为此，我们在eBay投入了强大的负责任AI（RAI）方法，该方法利用了我们在RAI政策中阐述的RAI原则。这些原则指导着eBay AI的开发、部署和使用。
eBay 列出了使用 AI 工具和产品的多种目的，包括列表生成、图像增强、评论摘要、个性化服务、客服、欺诈检测及市场调研等。
我们可能会出于多种目的使用基于 AI 的工具和产品，包括：
- 改进和提升我们的服务。
- 为您提供新功能或增强功能及产品（例如基于 AI 的商品列表生成、图像背景增强以及 AI 助手）。
- 使商品列表和服务信息更易于获取，例如提供由 AI 生成的产品评论摘要。
- 为您提供更定制化、个性化的体验。
- 为您提供增强的客户服务，例如在聊天中提供实时答案、分析客户互动以提升服务质量或更好地理解客户痛点，并协助回应客户咨询。
- 支持欺诈检测和合规检查，并识别我们平台上的可疑活动。
- 分析数据以发现特定模式（例如用于市场调研目的）。
- 支持我们的日常工作（例如创建摘要、翻译文本或生成图像）。
AI驱动的工具和产品可能涉及个人数据处理，但并非必然如此。我们既使用自有AI模型，也使用第三方AI模型和系统来提供AI驱动的工具和产品。
如果我们对AI的使用涉及个人数据处理，我们将依据上文第5节“数据处理的目的与法律依据及接收方类别”中规定的法律依据，用于其中所述目的。如果我们使用的任何AI系统与您直接互动，我们会告知您。
政策解释了个人数据如何在 AI 开发和培训中被使用，包括结合外部公开数据。
在适用法律允许的情况下，我们使用从用户处收集的个人数据来训练、测试、验证和对齐我们自己的AI模型以及我们为《用户隐私声明》中所述目的而使用的第三方AI模型和系统。
这可能包括第4节“我们收集和处理哪些个人数据”中列出的个人数据。我们可能会将来自用户的个人数据与来自外部来源（例如公开可用来源）的数据相结合。将个人数据用于AI开发和培训是基于我们的合法利益，以实现上文“AI的使用”部分概述的目标。
在训练、测试、验证和对齐AI模型时，我们会采取适当措施以减轻潜在的隐私影响（例如通过过滤、数据掩码、差分隐私技术）。
如适用，我们的措施基于我们进行的数据保护影响评估和合法利益评估。这些评估考虑了模型的目的、特定训练数据的必要性和适宜性，以及在训练期间及之后可合理采取的措施。
用户有权反对将其个人数据用于 AI 训练，可通过 eBay 隐私中心联系页面提出请求。
您对个人数据享有权利。详见上文第8节“数据主体的权利”。您的权利还包括反对我们将您的个人数据用于AI开发和培训目的的权利。
用户可访问 AI 开发和培训偏好设置，但该设置目前注明适用于欧洲经济区（EEA）、英国和瑞士用户，美国用户是否适用尚不明确。
值得注意的是，eBay 似乎默认将所有用户纳入 AI 训练范围，希望退出的用户需主动查找链接关闭功能。若 eBay 真正践行“负责任的 AI 承诺”，默认设置应为关闭，让用户主动选择加入，甚至可为早期参与者提供降低最终价值费或免费店铺订阅等激励措施。
你对 eBay 使用区块链和 AI 技术有何看法？你信任 eBay 在这些领域妥善处理你的个人数据吗？请在下方评论中告诉我们！