设计师在法庭上挑战巨头。
一名20岁的设计师对Shopify提起诉讼,要求这家全球电商平台对其托管的“幽灵商店”负责。此前,澳大利亚消费者当局已关注到这一现象。
在线海报店店主Ryan Billington指控两家网店盗用其设计作品达3,929次。起诉书显示,这些盗版店铺向客户发送数字文件而非实体海报。在向Shopify提交45份侵权通知未获处理后,他选择诉诸法律。诉讼提起后不久,涉事店铺即被关闭。
Billington向《卫报》表示,其作品遭到“系统性复制”并“大规模销售”。
此案凸显了电商领域“幽灵商店”的普遍问题。这类店铺仅存在于数字世界,常伪装成本地品牌,通过限时促销吸引顾客,实则从海外发货低质商品或根本不发货。
过去一年,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)持续警告此类商业模式,并收到超700起相关投诉。ACCC已联系Meta和Shopify,要求平台整治不良行为者。
ACCC副主席Catriona Lowe指出:
这些商店正变得日益复杂,消费者越来越难以区分合法网站与欺诈网站。
由于运营商多不在声称的国家居住,消费者维权或退款极为困难。消费者行动法律中心法律总监Stephen Nowicki总结道:
你几乎无能为力。

