亚马逊近期公布了一项名为Review Requests Ads（评论邀请广告）的新功能，预计于2026年10月下旬在美国站开启公测。该功能允许卖家通过付费方式增加获取真实买家评价的机会，但并非直接购买好评，而是通过广告形式提醒已购用户进行反馈。
一、功能机制解析：从“被动等待”到“主动触达”
以往卖家主要依赖后台的“Request a Review”按钮或Vine计划获取评论，但许多买家在收货后若无明显问题，往往缺乏主动评价的动力。Review Requests Ads改变了这一逻辑：
- 展示形式：带有SP标识的广告会在买家浏览亚马逊页面时自动展示。
- 操作流程：针对近期购买过该商品的真实买家，广告直接提供星级评分入口。买家可点击星级提交Rating，也可进一步填写文字Review、上传图片或视频。
- 核心本质：这是一种付费的“评价提醒”服务。亚马逊不保证好评率，买家仍拥有完全的评价自主权（包括差评）。
二、开通条件与适用范围
根据官方9月29日发布的消息，该功能将通过Amazon Ads平台管理。目前已知的主要准入条件如下：
- 评价数量限制：参与商品的全站点Ratings和Reviews合计需低于1000条。若投放期间累计达到1000条，系统将自动暂停广告。
- 账户状态：广告账户状态正常，且商品无正在生效的政策违规记录。
由此可见，该功能主要面向新品及早期Listing。费用方面采用广告竞价模式，具体CPC成本需在公测后观察市场竞争情况。
三、预期效果与数据表现
亚马逊公布的测试数据显示，在2026年6月3日至21日期间，美国站参与测试的商品每周获得的Ratings和Reviews总量约为测试前的3倍。
需要注意的是，这里的“三倍”指的是回评率的提升，而非好评率的保证。由于操作路径简化（无需进入订单页，直接点击广告即可评分），买家的参与门槛显著降低，从而提升了整体评价数量。
四、运营策略与风险提示
1. 适用场景建议
对于有一定订单量但评价增长缓慢的新品（例如上架一个月出单百余但仅有少量Rating的产品），该功能有助于快速积累初始反馈，消除潜在买家的顾虑。未来的新品推广组合可能演变为：SP广告负责引流转化 + Vine计划积累种子评论 + Review Requests Ads提升真实买家评价率。
2. 重大风险警示
产品质量是核心前提。如果产品存在明显缺陷（如功能故障、体验差等），盲目投放该广告只会加速差评的产生。建议在投放前仔细审查退货报告、VOC（客户之声）及近期差评，确认产品稳定性后再开启。
五、成本测算与利润规划
卖家需在财务模型中新增“评论邀请广告费”科目。建议设定预算上限（例如销售额的5%），超出即停止投放。
举例测算：假设单次点击0.5美元，100次点击花费50美元，最终带来10个新增评价，则单个评价的广告成本为5美元。这仅为理论估算，实际成本受竞价环境影响。需注意，这笔费用购买的是“曝光与点击机会”，而非确定的Review结果。
总结而言，Review Requests Ads为优质产品提供了更高效的评价获取渠道，但对于质量欠佳的产品则是风险放大器。卖家应理性评估产品竞争力，合规使用新功能。