从数据到决策。
越来越多的电商企业选择与公共合作伙伴建立合作关系，以加速人工智能（AI）项目的技术开发。近日，Adlibris 宣布聘请北欧平台 Dema，旨在简化内部决策流程并引导业务发展。
Adlibris 此次合作的 Dema 是一个专注于商业洞察的 AI 驱动平台。该举措旨在减少手动报告工作，为组织提供关于利润驱动因素的深度洞察，以应对营销渠道增多和系统碎片化带来的运营复杂性及绩效追踪难题。
当今企业能够获取比以往更多的数据，但这并不自动带来更好的决策。挑战在于如何连接这些信息，使其在整个组织中具备操作可用性，Adlibris 首席销售与营销官 Nina Egnell 表示。
Dema 的系统从营销、订单、退货和客户行为等多维度收集数据，并存入统一的数据仓库。通过其新推出的 AI 代理，员工可提出业务问题，并基于公司实际交易数据实时获得答案。
聚焦运营效益
Dema 成立于 2022 年，由包括 Babyshop 创始人 Marcus Tagesson 在内的团队创立。该公司基于自研数据平台，迅速获得了 J12 Ventures 等投资者提供的 400 万欧元风险投资。
延伸阅读：Babyshop创始人的电商AI服务
Marcus Tagesson 指出，行业的下一步是从实验转向集成基础设施。
我们相信，电子商务中人工智能的下一阶段是从 AI 聊天和演示展示转向实际执行和自动化团队可依赖的工作，Dema 首席执行官兼联合创始人 Marcus Tagesson 表示。
当人工智能影响利润率、库存、活动预算、采购和其他商业决策时，仅仅在数据导出之上进行聊天是不够的。它需要合适的数据基础以及与工作发生系统的连接。
电子商务行业的清晰趋势
Adlibris 的这一举动反映了更广泛的行业趋势。近期，包括部分此前大量内部开发技术的北欧电商公司在内的多家企业，纷纷宣布了 AI 合作项目。
Boozt 于四月在瑞典推出 AI 助手，并收购丹麦初创公司 Dialog Intelligens 20% 的股份以加速技术实施，但其大部分 AI 工作仍在内部完成。
延伸阅读： Boozt 如何构建其技术护城河：“希望完全掌控”
BHG 选择与瑞典 Algorithma 合作，重点开发用于产品建议和客户服务的数字代理。此外，瑞典 Buyersclub 在今年第一季度与 AI 公司 Etals 建立战略合作伙伴关系，旨在自动化产品数据的结构化处理，从而更快地扩展产品范围。