虚构产品应起到引导作用。
电商巨头亚马逊在应用中推出新功能：搜索栏可根据客户描述生成AI产品图像。此举旨在简化搜索流程，但意味着用户首先看到的是虚构商品。
该功能正于亚马逊iOS及Android应用推广，目前涵盖服装和家居装饰类别。用户在搜索栏输入描述后，常规文本建议下方将显示一系列AI生成的产品图片。
其设想是让用户点击最符合想象的AI图片，随后通过视觉搜索技术被引导至结果页，展示与AI图片相似的真实可购商品。
据亚马逊介绍，该工具旨在帮助对目标物品有清晰概念、但缺乏准确术语的用户（如寻找“垂褶领”或藤制家具却不知材质风格名称者）获取相关搜索结果。
顾客会感到失望吗？
然而，此次发布因可能误导消费者引发关注。TechCrunch指出，若不仔细阅读提示，客户可能误以为点击的是特定产品，发现确切商品不存在后产生失望情绪。
引入虚构产品图片是亚马逊持续投资电商AI的举措之一。该公司近期推出了由AI生成的服装拼贴画，但与搜索功能不同，拼贴画包含的是实际可售真品。此外，本月早些时候其AI聊天机器人Rufus也被替换为“购物版Alexa”。