推出新的电子商务平台。
在线书店 Adlibris 已将其整个电子商务系统替换为全新解决方案。在为期五个月的时间里，该公司从头开始重建了其数字平台，整个过渡过程未对销售造成任何中断。此次技术变革旨在缩短客户从搜索到支付的流程，并减少购买过程中的摩擦。
该在线书店没有依赖单一系统，而是选择使用多个独立模块来构建新的电子商务平台。Brink Commerce、Algolia、Kustom 和 Ingrid 等供应商现在分别管理客户旅程的不同环节，从搜索功能到支付和配送。
新架构旨在处理该公司涵盖的 1500 万种图书和产品。这一变革影响了公司在两个不同国家的运营及其关联公司。
我们交付了一个被认为在五个月内不可能完成的项目。整个核心部分——数据结构、搜索、营销活动、购物车、结账和礼品卡——都从头开始重建。Adlibris 首席技术官 Magnus Nyström 表示，结果是一个让团队能够更高效地工作并为 Adlibris 客户创造卓越体验的平台。
由实时数据控制的配送选项
随着平台的变更，该在线书店将配送方式的选择直接整合到了结账流程中。此前，此功能是一个独立的集成模块，但现在 Ingrid 提供的配送数据已与 Kustom 的配送选择器链接，成为购买流程中不可分割的一部分。
因此，该系统可以实时读取客户信息，以控制屏幕上显示的配送选项。其策略是为每位买家展示最合适的选项，从而提高成交率、增加配送收入并减少退货数量。