泄露了数百万条个人数据。
韩国电商巨头Coupang因大规模数据泄露事件被处以创纪录的6246.8亿韩元(约合39亿克朗)罚款。韩国个人信息保护委员会(PIPC)指控该公司安全措施不力且未及时通知消费者,Coupang则宣布将诉诸法庭。
监管机构调查显示,身份验证密钥和访问控制缺陷导致约3750万用户信息暴露;而Coupang声称仅3000个账户受影响。此外,该公司还被认定在无法律依据的情况下,通过第三方应用收集并存储了1117万用户的在线活动数据。
监管机构主席宋京姬批评该零售商未能在规定的72小时内通知受影响用户:
因此,这些个人并未意识到此次泄露事件,也失去了采取措施防止二次损害的机会。
财务冲击与政治紧张局势
此笔罚款为韩国史上针对数据泄露的最高金额,相当于Coupang去年营业利润(7211亿韩元)的大部分。公司虽已道歉,但在声明中表示:
在收到委员会的正式决定后,我们期望通过法律程序明确事实真相。
由于Coupang在美国上市注册,相关法律程序引发了首尔与华盛顿之间的外交紧张。美国政客指责调查歧视美企,近100名韩国国会议员则抗议外部势力对本国监管施压。
此前的赔偿方案引发批评
此次数据泄露于去年11月被发现,疑为前员工所致,据悉无密码或支付详情泄露。
Coupang于2026年初推出价值约110亿瑞典克朗的代金券补偿方案,但遭韩国消费者组织批评,认为此举主要是旨在推动平台销量的营销噱头。

