新物流中心。
视光连锁品牌Specsavers已与物流公司DSV签署为期五年的第三方物流(3PL)协议,以支持其北欧市场隐形眼镜电商业务增长。合作涵盖瑞典、丹麦、挪威、芬兰及荷兰的仓储与配送服务,所有运营将由位于哥德堡郊外Landvetter的DSV设施负责。该设施总面积48,000平方米,选址靠近主要交通干线,可确保向各国高效配送。
DSV仓库运营商业总监Anders Holmberg表示:“感谢Specsavers的信任。凭借电商物流经验及Landvetter的战略位置,我们将提供灵活可扩展的解决方案,支持其持续增长。”
根据协议,DSV将负责包括仓库管理、订单拣选、包装及终端配送在内的全链路运营。该方案基于现代系统构建,旨在实现流程透明化与高交付准确率。
Specsavers仓储、配送及配镜总监Richard Gautrey表示:“期待与DSV合作。双方在客户满意度、质量及高效流程方面理念一致,将共同打造顺畅可靠的物流体验。”
更大规模数字化转型的一部分
在Landvetter建立集中式北欧分销中心,是Specsavers向精简全渠道模式转型的直接成果。这家成立于1984年的英国企业现为全球视力与听力解决方案领军者,近年来持续加大数字基础设施投入。
为应对年均超2800万在线访客(覆盖11个市场)的数字流量,Specsavers已用现代化电商平台替换了旧有技术架构。
此外,官网还集成了名为Framestyler的增强现实(AR)技术。消费者可通过面部扫描在3D环境中虚拟试戴镜框,并在购买前获取个性化风格推荐。

