26亿瑞典克朗。
亚马逊发布针对瑞典市场的最新报告。数据显示,目前通过该平台销售的瑞典中小企业中,超80%已向海外出口,2025年出口销售额突破26亿瑞典克朗。德国、美国、法国、奥地利和意大利为前五大出口国。《Ehandel.se》据此采访了亚马逊瑞典首席执行官Gülfem Toygar,深入探讨瑞典电商现状及平台与自有卖家的竞争关系。
尽管绝大多数企业已布局全球销售,仍有20%的企业聚焦国内市场。Toygar认为这是自然的业务优先级排序:
许多企业先立足本地再走向国际,这完全合乎情理。对出口犹豫的卖家往往低估了数字商务触达国际客户的便捷性。
她同时指出,官僚主义增加了小型企业的运营复杂度:
欧盟内部市场仍存在若干贸易壁垒,尤其影响小企业。监管复杂性、行政负担及各国解释差异,使跨境贸易比预期更为复杂。
为降低此类壁垒,亚马逊提供“亚马逊物流”(FBA)服务,支持瑞典卖家利用欧洲物流网络,无需在各目标国单独建立供应链。
本地增长与可见性
针对Amazon.se国内销售与出口增长的平衡问题,Toygar表示平台结构允许两者结合。推动本地销售的关键在于优化品类、价格及配送等基础电商要素,提升客户体验并突出本地商家。
为此,平台设立了专属“北欧品牌”商店,旨在提高瑞典品牌在本土及国际市场的曝光度。
数据管理与自有品牌
关于平台作为市场方与自有品牌竞争对手的角色平衡,部分零售商担忧销售数据被用于开发竞品。对此,Toygar回应称:
我们设计购物体验是为了突出顾客想买的产品,无论来自亚马逊还是销售伙伴。我们采用与其他零售商相同的方法开发自有品牌,仅使用公开可用数据。
她进一步强调,公司对卖家数据在产品开发中的使用设有严格内部限制:
我们不会利用个别卖家的非公开数据决定自有品牌产品策略,且保护卖家数据的政策比业内其他零售商更为全面。

