美国小卖家保护联盟(PASS Coalition)对由众议员妮可·马利奥塔基斯(NY-11)和悉尼·坎拉格-多夫(CA-37)领导的 newly created bipartisan Recommerce Caucus 的成立表示赞扬——但他们是否真的以小企业利益为重?这是否只是另一种形式的企业游说?
美国小卖家保护联盟支持两党二手经济特别小组,以促进美国经济机会与可持续发展
华盛顿特区——美国小卖家保护联盟(PASS Coalition)今日对 newly launched bipartisan Recommerce Caucus 的成立表示赞扬,该小组由众议员妮可·马利奥塔基斯(NY-11)和悉尼·坎拉格-多夫(CA-37)领导。
该小组致力于推动支持二手、翻新和再制商品日益增长的经济政策——这一领域预计到2035年全球规模将达到1.04万亿美元,且已受到超过半数美国消费者的青睐。
“作为一个代表全国小卖家和数字市场声音的联盟,我们赞赏马利奥塔基斯和坎拉格-多夫众议员创立二手经济特别小组,这将凸显影响企业家和消费者的政策。”PASS Coalition执行主任克里斯·拉蒙德表示。
“随着二手经济行业持续指数级增长,该小组为向政策制定者提供信息提供了重要平台,帮助他们赋能小企业,确保二手经济继续蓬勃发展,并为数百万美国人带来切实利益。”
各种在线平台上的小卖家很可能会对PASS和二手经济特别小组所倡导的许多立场表示欢迎——比如 反对SHOP SAFE法案 并倡导 将1099-K报告门槛恢复至此前水平。
然而,当你查看PASS的成员页面时,很明显这并不是一个为卖家服务的组织——而是一个强大的市场平台自身游说联盟,包括eBay、Etsy、Mercari、Poshmark、OfferUp、Red Bubble等。
与许多企业游说活动一样,这些市场平台和 PASS(保护美国小型卖家联盟)在公开场合可能声称自己正在为小卖家和消费者而战,但这并不意味着这些公司在它们选择支持、反对或保持沉默的问题上没有自身的既得利益。
eBay、Etsy、Mercari、Poshmark 以及其他依赖第三方卖家提供库存的市场平台处于特别 precarious(不稳定/脆弱)的境地,因为消费者之间转售二手商品的年商品交易总额(GMV)高达数十亿美元,这些都悬于一线。
如果由于税务报告或身份验证以及销售资质要求的增加负担,导致这些库存不再在线销售,那么意味着这些平台的销售额减少(收取的费用也减少)。
此外,当税收、身份识别及其他法律或监管要求扩大至涵盖其更大比例的卖家群体时,市场平台将面临巨大的管理、合规和报告成本——当然,这些公司及其股东并不愿意承担这些成本。
因此,从这个意义上说,支持提高 1099-K 表格申报门槛或偏好《 INFORM 消费者法》而非《 SHOP SAFE 法》,对这些公司来说并非利他主义立场,而仅仅是自我保全。 支持提高 1099-K 表格申报门槛 或 偏好《 INFORM 消费者法》 而非《 SHOP SAFE 法》并非这些公司采取的利他主义立场,而仅仅是自我保全。
这些价值数十亿美元的公司经常利用其小卖家进行机会主义的拍照宣传,在与联邦和州政客会面时,用“街角小店”的形象来掩盖企业游说的本质。
例如,eBay 最近走访了伊利诺伊州的立法者,敦促他们不要通过拟议的立法,该立法将使“高销量”在线卖家和电子商务市场平台对产品责任索赔负责。
eBay 关于此次活动的新闻稿将游说努力定位为倡导买家和卖家,称如果该立法通过,他们将受到伤害。但显然,这家市值约 310 亿美元的公司出于自身原因希望避免潜在的产品责任风险,因为与普通卖家相比,它的资金池要深厚得多,原告更有可能试图从中挖掘赔偿。
关于产品责任和消费者伤害的这些问题,往往与1996年《通信规范法》第230条发生冲突。该条款被称为“创造互联网的26个字”,为在线平台提供了广泛的豁免权,使其无需对用户发布的内容承担责任。
eBay成功驳回了一起潜在的 去年,美国环保署(EPA)提起的约20亿美元诉讼,试图依据第230条追究该公司因通过其网站销售危险和非法商品而应承担的责任,而其他市场如沃尔玛也使用了相同的论点作为辩护理由,认为它们不应因允许大量欺诈在其平台上蔓延并从中获利而承担责任 沃尔玛也使用了相同的论点作为辩护理由,认为它们不应因允许大量欺诈在其平台上蔓延并从中获利而承担责任。。
随着这些市场将人工智能越来越多地融入买家和卖家的用户体验各个部分,第230条将继续成为他们极力游说保留的一张重要的“免责金牌”。
同样,eBay和其他PASS成员经常为《打击有组织零售犯罪法案》(CORCA)等立法进行游说,该法案将法律和监管审查集中在实体店的盗窃行为上,却忽视了困扰这些市场的更大规模的在线欺诈和数字盗窃问题。
重要的是,让这些市场不惜一切代价紧抓第230条保护伞的,不仅仅是直接罚款或诉讼的威胁——如果这种保护消失,可能会暴露出它们公开报告的总交易额/销售额中有多少来自非法活动,从而可能影响股价,并导致像eBay和Etsy这样的上市公司面临股东行动和/或美国证券交易委员会(SEC)的调查。
但PASS忽略的最重要的一点是:小型卖家面临的最大障碍、负担和威胁通常并非来自监管机构和立法者,而是直接来自PASS真正代表的那些大型数十亿美元市值的市场平台。
2022年, Etsy卖家通过组织罢工抗议不断上涨的费用和不公平的政策,引发了公众关注的轰动效应,促成了真正的草根倡导团体的成立以及像独立卖家公会和工匠合作社这样的替代平台的出现 工匠合作社。
从经常将优质卖家误捕且无法申诉的自动化政策执行,到突然禁止数百万商品在售出的未通知变更——许多卖家可能会告诉你,Etsy本身才是他们通往小型企业成功道路上的最大障碍。
Mercari卖家在过去一年多里经历着过山车般的起伏,因为 费用结构的巨大变化 对销售产生了负面影响,而该公司转而采用欺骗性的暗黑模式做法来人为抬高GMV 以取悦其日本股东,同时牺牲平台上的卖家利益。 Mercari利用暗黑模式设计诱骗卖家在报价中提供更大的折扣
Poshmark去年对其费用结构进行了类似的调整,但在遭到卖家强烈反对后迅速撤销,但最近又实施了一项严厉且具有惩罚性的政策,惩罚那些从平台上删除商品的卖家——这使得跨多个市场平台发布商品的卖家陷入两难境地。 去年对其费用结构进行了类似的调整 在遭到卖家强烈反对后迅速撤销 但最近又实施了一项严厉且具有惩罚性的政策,惩罚那些从平台上删除商品的卖家——这使得跨多个市场平台发布商品的卖家陷入两难境地。但最近,平台实施了一项严厉且惩罚性的政策,对卖家删除商品的行为进行处罚,这使得那些在多个市场同时上架商品的卖家陷入两难境地。
eBay有着长期损害、阻碍或加重其平台上小卖家负担而非助其成功的政策和做法的历史——包括但不限于一项 惩罚性卖家评级系统,该系统使eBay在经济上受益,几乎每天的技术问题 技术问题,这些 negatively impact sales, 强制退货政策以及缺乏对卖家选择如何经营业务的关键方面的控制权,以及 推广列表广告产品,其归因政策令人困惑且不透明 和 旨在从eBay获取更多现金而卖家投资回报极少的暗黑模式设计实践 旨在为eBay榨取更多现金,而卖家的投资回报却微乎其微。
当然,如果卖家反对上述任何做法,他们寻求法律救济的能力已因eBay最近的用户协议而受到严重限制,该协议强制要求仲裁,并要求卖家放弃在争议中接受陪审团审判的权利。
显然,在这些议题上,PASS站在其成员的一边,并且可能不会倡导或游说采取任何额外的监管或立法行动来保护小卖家免受这些数十亿美元大公司的侵害——那么,究竟谁真正关心卖家的利益呢?
除了独立卖家协会和艺术家合作社之外,负责任在线商务联盟在过去一年里为在线卖家做了许多出色的工作,包括敦促联邦贸易委员会调查eBay收购收藏品交易卡市场TCGPlayer一事,指控其涉嫌违反联邦反垄断法、从事反竞争商业行为,并通过不公平和欺骗性的附加费用向卖家和消费者收取过高费用。
ROCC联合创始人阿曼达·刘易斯(Amanda Lewis)一直是TCGPlayer和eBay卖家在这一问题上的坚定倡导者,她指出了此次收购对两个平台上的卖家和消费者造成的伤害,包括 eBay在其自有市场上未作披露地直接与第三方卖家竞争。
最近,ROCC向反垄断、竞争政策和消费者权利小组委员会提交了一份声明,揭示了成熟的在线市场如何利用算法操纵、强制仲裁以及他们对卖家拥有的巨大权力来谋取自身经济利益,从而损害依赖其平台的中小企业的利益。
我对在线卖家的建议是:不要让大型跨国公司把你当作公关棋子——给PASS放行,并支持像ROCC这样真正将小企业放在首位的组织以及其他类似组织。

