门店正成为核心。
Clas Ohlson 最新年度报告显示,在十亿级营收背后,实体门店作为物流引擎、线上独家首发渠道及品牌协同载体,已成为电商扩张的关键。与此同时,该连锁企业迎来重要实体里程碑。
此前报道指出,Clas Ohlson 全年电商销售额达25.7亿瑞典克朗。年度报告进一步揭示了这一增长在运营层面的协调推进机制。
第250家门店开业——并充当电商枢纽
Clas Ohlson 近日在 Söderhamn E-center 开设第250家门店,开业现场顾客排起长队。国家运营经理 Andreas Helgesson 表示,过去三年公司已新开30家门店,这一里程碑令人振奋。
庞大的门店网络不仅是实体零售终端,更是占集团营业额21%的数字业务基石。
电商发展与门店网络紧密协作,无论送货上门还是到店自提均能实现更快配送。年度报告明确指出门店在物流体系中的比重:
发展与门店网络同步进行,电子商务约有一半的产品流量以某种方式通过我们的门店进行分发。
Andreas Helgesson 借新店开业强调全渠道战略:
我们的门店网络是我们巨大的资产。从南部的 Trelleborg 到挪威北部的 Alta,我们遍布各地,经常贴近客户,这也为我们的电子商务提供了额外的可及性。
独家产品发布与交叉销售
为快速且盈利地推动电商发展,公司推出多项仅在线上销售的新品首发活动。
此外,集团各品牌间显现明显协同效应。子公司 Batteriexperten 在庆祝成立20周年并拓展欧洲市场的同时,其精选产品现已入驻 Clas Ohlson 自有销售渠道,进一步增强客户体验。
然而,应对日益增长的电商量及客户对快速配送的需求,仅靠门店尚显不足。为此,公司决定大力投资物流,目前正投入4亿至4.5亿瑞典克朗,在 Insjön 分销中心建设新的自动化解决方案。施工已启动,扩建预计于2027年下半年完成。

