获得资金以实现规模化扩张
挪威人工智能公司Mimir此前曾在电商活动NXT Nordic上进行路演，现已完成60万美元（约合600万瑞典克朗）的种子前轮融资。该笔资金将用于进一步开发其运营平台并扩大团队规模。
尽管已实现盈利，Mimir仍选择引入外部资本。本轮融资由奥斯陆风险投资公司Sondo Capital领投，多位活跃于科技和电商领域的商业天使投资人参与，其中包括拥有Kry、Enode及Whitson等公司背景的投资人。
Mimir由Jørgen Vartdal Halse、Jens Kristoffersen和Øyvind Monsen于2024年创立，最初定位为专注于B2C电子商务的AI驱动客户服务平台。自2024年10月起，该公司在NXT Nordic活动期间向投资者评审团推介商业理念，成为备受关注的初创企业之一。
目前，该平台每月为五个国家的约60个品牌处理约25万条客户对话，客户涵盖Villoid、Hifi Klubben和Holzweiler等公司。未来，Mimir计划拓展至订单、配送和退货等更多电商运营环节。
客户服务只是一个起点。我们的愿景是自动化那些拖慢电商团队效率的运营工作，同时为消费者提供全天候即时个性化协助。本轮融资使我们能够加速产品开发，将团队规模翻倍，并为电商品牌节省更多时间和成本。”Mimir首席执行官兼联合创始人Jørgen Vartdal Halse表示。
Mimir通过与电商零售商现有系统集成，实现任务全流程执行。专注于早期科技公司的Sondo Capital认为，电商运营模式将在未来迎来变革。
我们坚信，人工智能将彻底改变客户服务和电商运营模式。Mimir团队完全符合我们的期望：技术实力雄厚的创始人，能够将优质产品与庞大市场的真实需求相结合！”Sondo Capital普通合伙人兼联合创始人Henrik Hatlebrekke表示。