Mercari美国业务首次实现全年盈利,领导层变动与战略调整成效显著。
截至2025年6月30日的最新季度财报显示,这家日本公司的美国市场呈现强劲增长,同比实现显著逆转。
今年1月,CEO山田慎太郎接管美国业务。此前,因费用结构调整失误导致买家流失及大规模裁员,前任负责人约翰·拉格林辞职。
山田重新调整了费用结构,改由买卖双方共同分担。Mercari在财报电话会上表示,此举已显现GMV(商品交易总额)初步改善迹象,但美国站点仍面临一定挑战。
更新费用模型及强化核心产品体验的努力终获回报,带来9亿日元年度利润。这是自2014年上线以来,美国市场首次实现全年正利润。
为保持增长势头,Mercari计划利用AI工具提升用户体验与平台安全性,并聚焦特定品类以建立差异化优势。
不出所料,时尚成为首个切入点,公司计划在中长期拓展其他品类。
财报特别提及正处于概念验证阶段的“Fashion Exchange”项目,以及近期推出的“最优费率”运费选项,后者对服装类商品尤为适用。
然而该策略并非原创。eBay、Depop、Poshmark、Vinted乃至沃尔玛均已深耕二手时尚领域。Mercari意在竞争激烈的市场中争取显著份额。
激烈竞争引发分析师关注。问答环节中有人提问:“在时尚品类战略上,Mercari如何与竞争对手区分并建立优势?”
回应未透露过多细节,仅强调时尚交换计划、物流举措及用户体验便利性是其制胜关键。
二手服装市场规模庞大且处于增长期,因此我们战略上重点布局。尽管存在优秀竞品,但我们相信通过提升产品便利性打造差异化优势,能够建立竞争壁垒。
具体而言,除提供有竞争力的物流选项外,还将通过“时尚交换计划”降低消费者购买二手商品的心理门槛。该计划简化了退货流程,目前处于PoC阶段,旨在吸引注重时尚的消费群体。
另有分析师问及退出美国市场的可能性。去年困难时期,这曾被视为潜在选项。
“你们虽实现盈亏平衡,但是否仍可能撤出美国市场?是否有相应的决策标准?”
回应表明,目前退出可能性已大幅降低,但引入外部投资或合作的机会仍未被排除。
如演示材料所述,我们继续运营美国业务并致力于重回增长轨道。当前首要任务是提升核心产品体验,清晰展现其价值。
同时,为确保业务成功,我们并非仅依赖自有资本,始终在考虑包括引入外部资本和合作在内的多种路径。
Mercari在美国市场的近期变化对您的销售和购物有何影响?您认为其在二手时尚品类中能否与其他电商平台有力竞争?欢迎在评论区分享观点!

