Royal Mail推进组织变革：总部及支持部门拟精简岗位
Royal Mail正经历重大转型，在推行普遍服务改革的同时积极适应市场变化。自业务峰值以来，其信函业务量已下降超70%，而客户对高效便捷包裹递送的需求持续增长。
组织架构审查方案公布
作为转型计划的关键举措，Royal Mail今日公布针对总部及支持职能部门的组织架构审查方案，旨在简化流程、提升效率并加快决策速度，将资源集中于核心转型及客户服务领域。公司预计，该审查将在2027年底前使相关岗位减少最多2,500个，占全员13.1万人的比例不足2%。
此次调整将通过协商程序推进，主要采取自然减员和自愿离职方式，不涉及强制裁员。投递、处理等一线运营岗位（含邮递员和司机）不受影响。
管理层表态与工会沟通进展
Royal Mail首席执行官Alistair Cochrane表示，降低成本与简化流程是应对激烈市场竞争、赢得转型优势的必要手段。消除重复性工作有助于进一步投资客户服务。他强调，公司将秉持公平尊重原则，与工会密切合作，确保调整过程稳妥有序，打造更精简、面向未来的企业架构。
目前，Royal Mail已向通信工人工会（CWU）和Unite CMA通报方案，正式协商程序已启动。