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劳动节促销还是折扣骗局?eBay 30周年大促背离创立初衷

劳动节促销还是折扣骗局?eBay 30周年大促背离创立初衷 跨境电商资源汇
2025-09-01
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导读:从AuctionWeb在1995年承诺的诚信,到2025年的虚假交易,eBay的劳动节促销活动凸显了自皮埃尔·奥米迪亚创立之初以来30年间价值观的变迁。

2025年9月3日更新

在eBay成立30周年之际,CEO Jamie Iannone近日就身份验证及AI能力发表了大胆声明。然而,结合平台现状,这些承诺能否兑现仍存疑。

eBay CEO就身份验证与AI能力做出大胆声明,庆祝公司成立30周年
eBay CEO Jamie Iannone在CNBC《Squawk Box》节目中庆祝公司成立30周年,并就AI及身份验证项目的成功做出大胆声明——但他能否兑现这些承诺呢?

1995年,eBay创始人皮埃尔·奥米迪亚(Pierre Omidyar)以“人本质善良”为前提推出AuctionWeb,致力于构建诚实开放的市场。但30年后,该公司却在劳动节周末促销中公开推广虚假划线价格和假折扣。

此次30周年庆活动使用优惠码“HAPPY30TH”可享指定商品8折优惠,该促销与周年纪念直接相关。

条款显示,折扣成本至少部分由参与销售的卖家承担。虽然eBay通常会通过保密协议补贴部分折扣,但资金具体来源难以核实。

30周年庆享8折 | eBay。为您的挚爱商品节省开支,庆祝我们的周年纪念日。
为您的挚爱商品节省开支,庆祝我们的周年纪念日。
eBay

此外,参与促销的条款往往令人困惑:卖家可能需按原价支付全额最终价值费(Final Value Fees),而eBay在计算总交易额(GMV)时也会计入未打折的全额价格。

eBay邀请卖家参加5月和6月的促销活动,但请注意费用方面的细则
eBay邀请卖家参加5月和6月的促销活动,以提供更高的曝光率为交换换取折扣——但请务必留意费用方面的细则!

更为严重的是,利用虚假划线定价营造深度折扣假象的现象屡见不鲜。以下案例揭示了其中的套路:

三星显示器:虚构原价与节省金额

某款三星显示器标价1,999.99美元,宣称比原价2,499.99美元便宜20%,叠加额外8折后售价1,599.99美元,号称节省900美元。

Samsung 57英寸 Odyssey Neo G9 双4K UHD量子点240Hz HDR曲面游戏显示器 | eBay
全球首款双UHD显示器。57英寸 Odyssey Neo G9 双4K UHD量子Mini-LED 240Hz 1ms HDR 1000曲面游戏显示器(HDMI 2.1, DP 2.1, USB 3.0)。支持DP 2.1输入,刷新率240Hz & 1ms GTG响应时间。
eBay三星

然而销售历史显示,该商品从未以接近标价的价格售出,过去一个多月实际售价一直为1,599.99美元,无需优惠券。

新秀丽行李箱:近期低价被抹去

某新秀丽行李箱套装标价169.99美元,宣称从原价279.99美元降价并再享8折,最终价135.99美元,号称节省144美元。

历史记录表明,该商品近期并无高价销售记录,且在本次促销开始前一个月,售价仅为139.99美元。

Dooney & Bourke手提包:最高成交价远低于标价

某Dooney & Bourke手提包广告价199.20美元,宣称从原价498.00美元降价并再享8折,总计159.36美元,号称节省338.64美元。

实际上,该商品过去几个月最高成交价仅225.00美元,促销前甚至能以149.00美元购得。

eBay纵容虚假定价,移除关键历史信息

这种价格操纵在eBay上由来已久,平台长期视而不见。更甚者,eBay于2023年移除了商品页面的“已售历史记录”链接,刻意掩盖真相,增加用户判断折扣真实性的难度。

eBay 从商品页面移除已售历史记录链接
eBay 用户注意到商品列表中的已售历史记录链接已被移除——这是故障还是有意更改?

目前用户虽可通过特定URL变通访问历史记录,但必须登录账户方可查看。

eBay的企业商业道德政策明确强调“避免利益冲突”、“秉持诚信”及“诚实广告”,第三方准则也要求合作方遵守道德规范。然而现实却是,平台高管及合规部门似乎对无视FTC指导方针、进行误导性划掉定价的欺骗性行为长期失察。

监管压力下eBay有能力整改,却缺乏主动性

事实证明,在法律执行严格的地区(如澳大利亚),eBay完全有能力制止此类行为。在澳大利亚,eBay被迫引入比较定价政策以遏制误导性折扣,违规者将面临账户暂停、终止或取消顶级卖家资格等严厉处罚。

eBay 澳大利亚推出比较定价政策
eBay 澳大利亚的比较定价政策旨在遏制使用零售价及划掉价格来展示误导性折扣的行为。
如果您未能提供相关证明材料,或者 eBay 或监管机构认定比较价格虚假、具有误导性或欺骗性,eBay 可在适当情况下并根据《用户协议》条款暂停或终止卖家账户,或施加其他后果(例如在账户级别移除 eBay 顶级卖家资格)。

eBay并非不能制定有效政策,而是除非面临外部压力,否则不愿主动约束卖家操纵价格的行为。只要违规成本低廉,消费者将持续受害。

呼吁联邦贸易委员会(FTC)严肃对待误导性折扣问题,并要求市场平台对不实广告承担相应责任。若发现虚假折扣,建议通过官方渠道举报以维护自身权益。

举报欺诈
通过举报欺诈、骗局和不良商业行为来保护您的社区
ReportFraud.ftc.gov

您在 eBay 购物时相信自己能获得公平的交易吗?请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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