eBay买家对最新推出的“转售”按钮感到困惑和沮丧。该按钮在eBay应用购买历史中显著展示，这是平台为提升“狂热买家”统计数据所做的最新努力。
用户注意到购买历史下方出现了醒目的蓝色“转售”按钮，对此表示不满。他们认为这导致留下卖家评价变得更加困难，并怀疑此举是否与全站自动向卖家提供正面评价的功能有关。
为什么我的已购商品列表中的“留下评价”变成了“转售”？
以前我很清楚哪些购买需要评价，因为在已购商品列表下有一个“留下评价”按钮，但现在它显示的是“转售”。
我不会打开所有订单去查看是否已经留下了评价，也不会去转售它们。如果eBay希望我为购买留下评价，能否把“留下评价”按钮恢复，并去掉“转售”按钮？这很荒谬。
这是否是因为eBay的新“自动评价”功能？如果在收到商品后七天内未留下评价，且追踪信息显示商品已按时发货并送达，eBay将自动给予这些卖家正面评价。
英国地区的用户在eBay应用中也看到了这一变化。
已购商品 - 转售????
页面布局发生了更多变化，选项位置互换了，但我无法理解的是已购商品上新增的“转售”选项。
让买家轻松转售已购商品并非新举措。桌面端体验中有一个类似的选项叫“出售此商品”，它会创建一个新草稿listing，并从原始listing复制标题、商品属性、库存照片等详细信息以简化流程。
但根据报道，将其作为应用中的默认高亮选项而非下拉菜单，是新的做法。这种设计决策很可能是由eBay希望提升其季度财务报告中的一个关键统计数据——“狂热买家”所驱动的。
eBay将“狂热买家”定义为每年在eBay上购物至少6次、年消费至少800美元，或者也在该平台上售出的用户。
这一概念最初是为了应对整体活跃买家统计数据显著下降至2018年第一季度以下水平而产生的担忧而提出的。
通过将买家群体中的一部分指定为“高价值狂热买家”并展示该细分市场的增长，eBay得以扭转叙事，称整体活跃买家的流失并不重要，因为流失的大多是购物频率低或消费金额少的用户，而真正“有价值”的买家不仅留存下来，甚至还在增加。
这在2021-2022年间曾一度奏效，当时该细分市场在eBay上仍在增长，且受益于更广泛的疫情电商繁荣带来的助力。
但在2022年第四季度，“狂热买家”的数量从约1700万降至约1600万，此后一直维持在这一水平，包括eBay最新的2025年第二季度财报。
过去一年里，eBay管理层竭尽全力试图重振狂热买家的增长，特别聚焦于最容易满足的一项标准：同时在平台上售出的买家。
重要的是，这一标准也可以表述为：同时在平台上购物的卖家。无论侧重哪一方，eBay都旨在激活那些既买又卖的用户所带来的至关重要的“飞轮效应”。
在2024年第四季度，eBay转而采用传统的折扣策略试图提升这一指标，向美国和英国的用户提供优惠券，明显旨在促使卖家转变为消费者，从而被计入“狂热买家”。
然而，这些折扣并未产生明显效果。第四季度财报显示，狂热买家的数量仍停滞在约1600万。
eBay在整个2025年第一季度继续提供相同的折扣优惠，并且依然未能扭转局面。第一季度报告显示，狂热买家数量仍维持在约1600万。
随后，该公司在2025年第二季度加大投入，将此前提供的15美元折扣升级为价值50美元的优惠券，但要求消费满125美元以上方可使用。
为简化计算，如果有人在125美元订单中使用该50美元优惠券，相当于高达40%的大幅折扣。但即便如此也未能奏效，2025年第二季度财报仍报告称狂热买家数量停滞在约1600万。
这就引出了2025年第三季度，eBay正试图通过向买家和卖家提供丰厚的折扣来激励他们使用其直播购物平台eBay Live，以提高该平台的采用率。
有趣的是，这项折扣优惠似乎针对的是“每年至少购买6次”的标准，而非针对狂热买家的“既是买家也是卖家”标准。
促销内容是什么？
在促销期间参加eBay直播活动时，受邀买家购买单价至少为10美元的商品并完成全额付款（即“合格购买”），即可获得一张最高面值为100美元的eBay多用途优惠券。该优惠券可用于最低消费满200美元时抵扣100美元。此优惠券最多可使用4次，每次交易最低消费50美元即可享受25美元折扣。
商品被定义为已购买是指买家已全额支付货款。
如何获取优惠券？
优惠券将在合格购买完成后的两周内发放。一旦发放，优惠券将显示在“我的eBay”中，eBay同时也会通过电子邮件发送包含优惠券的通知。该优惠券最高面值为100美元，可用于最低消费满200美元时抵扣100美元，最多可兑换4次，每次兑换金额为25美元；每次使用优惠券的最低消费金额为50美元，即可享受25美元折扣。
优惠券不可转让，受其他条款和条件约束。每位用户限领取一张（1）优惠券，最多可使用4次。用户须在优惠券上所列日期前在ebay.com上使用。
条款和条件还显示，优惠券的兑换窗口期为90天。这明显表明eBay特意针对这一优惠措施，以期对第三季度的财务结果产生最大影响。
只需一次购买即可获得优惠券，然后最多可应用4次折扣，这已经涵盖了所需的6次购买中的5次。如果eBay恰好“邀请”那些在过去12个月内至少进行过1次购买的买家，他们仅凭此优惠就会成为“狂热买家”，即使他们在接下来的12个月内不再进行任何购买。
将折扣策略转向关注其他标准，可能含蓄地承认eBay在将新买家转化为卖家（或将新卖家转化为买家）方面遇到了困难；许多最有可能在买卖双方市场都参与的用户可能已经在这样做，并且根据该标准获取新的“狂热买家”并不像eBay希望的那样容易。
从这个角度来看，尝试优化购买历史页面的设计，强调“转售”功能而不是留给卖家的反馈，是合理的；而且eBay在App与桌面端体验之间测试此类功能并不罕见。
eBay并未按标准细分狂热买家的数据以显示哪一部分占比最大。当公司在通常于10月底公布的第三季度财报中报告时，我们仍会感兴趣地观察他们是否最终能在该领域实现任何增长。