2025年1月10日更新
一、全球品牌活动“eBay Stories”上线计划
eBay基于“Things.People.Love”（物品、人物、热爱）营销理念，推出全新全球“eBay Stories”品牌活动，重点展示在平台上买卖独特且有意义物品时的快乐时刻与背后的故事。
该活动由eBay与全球创意机构JOAN合作开发，将于9月22日在英国首发，10月1日在美国上线，10月8日在德国推出。广告内容涵盖时尚、汽车和收藏品等品类，将通过电视、广播、数字媒体、户外广告及社交媒体平台进行投放。
以下是英国地区两则广告片段的预览：
eBay全球品牌与媒体负责人Emily O’Hara在接受ChannelX采访时谈到了该活动：
该活动回答了“为什么选择eBay？”这一问题，通过庆祝在我们平台上购物的乐趣来展现这一主题。它关乎那种获胜的感觉——当你淘到优惠、找到心仪已久的商品，或成功售出不再需要的物品时的那种喜悦。这一洞察通过人们在eBay上取得成功的真实故事得以生动呈现，他们忍不住想要分享这些经历。
二、招募卖家参与付费案例研究引发争议
与此同时，eBay还与全球公关巨头Edelman合作，招募英国私人卖家参与付费案例研究，并争取媒体曝光机会。
该公司最近在LinkedIn上发布了征集令，称每一笔交易背后都有一个故事，呼吁全球eBay卖家分享奋斗、高光时刻以及从中汲取的教训。
该帖子链接到了供卖家填写的Google表单，以便有机会在未来的eBay营销活动及媒体宣传中亮相，该项目由全球传播和公关公司Edelman管理。
分享你的 eBay 销售故事
我们希望聚焦于 eBay 卖家社区背后那些非凡的人物。你是否利用 eBay 来资助自己的热情爱好、支持兴趣爱好，或是为搬入新家或筹备婚礼等有意义的里程碑攒钱？我们非常想听听你的故事！
通过分享你的经历，你有可能在 eBay 的营销渠道以及那些庆祝在线成功卖家的媒体平台上亮相。
如果这说的就是你，请填写下方的简短表格，争取被选为付费案例研究。如果你的故事符合任何即将到来的机会，我们会联系你……
……这些机会是有报酬的，Edelman 团队也将与你共同管理这一流程……
……填写此表单并不能保证我们会将你的故事用于本项目。此机会仅对 eBay 上的个人卖家开放。
除了要求提供姓名、城市和卖家ID外，希望参与此机会的卖家还被要求回答以下问题：
- 你在 eBay 上卖东西多久了？
- 你通常在 eBay 上出售什么类型的商品？
- 据你估计，你在 eBay 上卖出了多少件商品？
- 你在 eBay 上赚了多少钱？（总额或月平均）
- 你最大或最出人意料的交易是什么？
- 你是否曾利用在 eBay 上赚取的金钱来资助任何爱好、活动或人生里程碑？
虽然表格本身并未规定卖家必须位于英国才有资格参与，但LinkedIn帖子仅在eBay英国个人资料页面上分享，且eBay在其消费者对消费者（C2C）/个人卖家举措的成功上押注颇重，这表明英国卖家至少是该优惠的主要目标受众。
这项付费案例研究优惠引发了关于道德、透明度和利益冲突的担忧，尤其是考虑到Edelman因“草根营销”（astroturfing）而臭名昭著——这是一个用来指代创建虚假“草根”组织的术语，这些组织实际上是行业/企业客户的掩护机构。
三、卖家社区反馈与论坛审查问题
至少可以说，数百名个人卖家已经涌向eBay英国社区，表达他们对付款缓慢的不满和投诉。此外，使用Simple Delivery托管运输服务对大多数商品变为强制要求、以及买家保护费等问题，也使得许多卖家不太可能被选中使其故事出现在这些营销活动中。