随着OpenAI和Google的重大公告，一场将Agentic AI Commerce承诺变为现实的竞赛正在展开。
首先，OpenAI已为ChatGPT推出即时结账功能。该功能由Agentic Commerce Protocol（ACP）驱动，旨在让用户在对话中直接购物和结账，仅需支付“少量费用”。
在客户所在之处与他们相遇
- 将聊天转化为销售：人们习惯在ChatGPT中寻找产品灵感，现在可在源头捕获这一需求。
- 通过自然方式获得曝光：ChatGPT中的产品结果按相关性排序，匹配买家查询时即可显示。免费获得曝光，仅在产生购买时收取少量费用（若发生退货，费用将退还）。
- 掌控系统和客户关系：即时结账的设计目的是连接而非去中介化。商家仍是记录在案的商户，对订单、支付、履约和客户关系拥有完全控制权。
Shopify和Etsy因成为首批支持ChatGPT对话内结账的平台而获得显著关注。但先发优势可能不会持续太久，因为OpenAI已开始接受其他商家和市场的申请，允许其整合到ChatGPT搜索结果并通过ACP启用即时结账。
ChatGPT已经帮助数百万人找到想买的东西。现在，它也能帮助他们完成购买。
— OpenAI (@OpenAI) 2025年9月29日
我们正与 @Etsy 和 @Shopify, 并开源为其提供支持的Agentic Commerce Protocol，该协议由@Stripe构建，以便更多商家和开发者…… pic.twitter.com/9miGZr1Yn7 @Stripe，以便更多商家和开发者…… pic.twitter.com/9miGZr1Yn7
Shopify提供了注册页面，供商家表达纳入ChatGPT即时结账体验的意愿。目前尚未明确是否会向商家转嫁OpenAI的“小额费用”及具体金额。
触达数百万新顾客
Shopify将您的产品置于显眼位置，并提供实时定价和库存信息，确保在买家准备消费时精准触达。将提示转化为购买
顾客只需轻点一下即可立即购买，全程无需离开聊天界面。仅需几次点击即可完成设置
ChatGPT中的订单处理方式与现有流程相同，且您与顾客保持直接关系。
Etsy首席产品和技术官Rafe Colburn表示，此次整合建立在Etsy 2025年全年工作的基础上，旨在以增强人际联系的方式利用大语言模型（LLM）的力量，推动卖家增长。
作为拥有超过500万名创意企业家的平台，我们的职责是为购物者消除障碍，使其轻松发现并为卖家的特色商品感到惊喜。我们与OpenAI合作，在购物者的探索旅程中提供支持。从今天起，美国ChatGPT用户可直接发现、浏览和购买Etsy商品。
当用户输入购物相关查询（如“帮我找一个陶瓷盘子套装”）时，ChatGPT可能会显示Etsy结果。用户可点击进入详情页，并通过信用卡、Apple Pay或Google Pay等方式完成购买，无需离开ChatGPT。这一整合为更广泛的买家群体解锁了卖家独特的手工制作和精选商品宝库。
消息公布后，Shopify和Etsy股价均大幅上涨。Etsy似乎正准备充分利用这一机会，同时宣布将于10月10日从纳斯达克退市并转至纽约证券交易所。
美国纽约布鲁克林，2025年9月29日 /PRNewswire/ -- Etsy, Inc. (NASDAQ: ETSY)运营着连接全球数百万热情且富有创造力的买家和卖家的双边在线市场平台，今天宣布计划将其普通股（“普通股”）的上市地点从纳斯达克股票市场有限责任公司（“Nasdaq”）转移至纽约证券交易所（“NYSE”）。
Etsy预计其普通股在纳斯达克的上市将于2025年10月10日终止，而其普通股在纽约证券交易所（NYSE: ETSY）的上市将于2025年10月13日开始。
Etsy首席执行官Josh Silverman表示：“我们很高兴加入纽约证券交易所，并与世界上一些最受尊敬和最具有创新性的公司并肩而立。”
“20年来，Etsy将数千万位深思熟虑的购物者与全球各地的创意企业家联系起来——在我们打造更加个性化和差异化的购物体验的同时，我们将继续让商业保持人性化。我们期待与纽约证券交易所合作，履行我们在透明度、卓越表现以及创造长期股东价值方面的承诺。”
然而，部分人士对今天的新闻热度持保留态度，并对所谓的“代理式商务”提出质疑，认为该体验仍需人类用户手动操作才能完成购买。
Mobile Dev Memo分析师Eric Seufert在X平台上发文表示怀疑，称聊天中的即时结账并非真正的“代理式商务”，而只是一种类似于Meta最近宣布逐步淘汰的原生结账的应用内结账体验。
OpenAI与Stripe的整合并非所谓的“代理式商务”（agentic commerce），而是产品内结账功能。这与Meta最近因用户不受欢迎且未能提升其转化数据收集能力而取消的原生结账体验类似。 pic.twitter.com/KLIaeaqNTJ
OpenAI 与 Stripe 的整合并非“代理式商务”：它属于产品内结账，类似于 Meta 最近因用户不欢迎且未能提升其转化数据收集能力而取消的原生结账体验。pic.twitter.com/KLIaeaqNTJ — Eric Seufert (@eric_seufert) 2025年9月29日 2025年9月29日
无论是否被称为“代理式商务”，人们仍会质疑大多数购物者是否会信任这种体验，或是否愿意以此替代直接访问商家网站或熟悉的市场平台。皮尤研究中心（Pew Research Center）最近的调查显示，普通公众与技术专家在人工智能的热情和预测方面仍存在巨大分歧。
在其他AI商务新闻中，《搜索引擎圆桌会议》（Search Engine Roundtable）报道称，Google似乎正在测试或推出集成在Google Shopping中的新AI聊天功能“Ask Stores”，Poshmark可能是早期受益者。
该AI聊天功能允许用户通过点击“获取建议”时弹出的机器人，“询问难以找到的商品、购物、造型搭配、家居好物、流行单品、品牌、销售等”。
David Kyle在X平台上发现这一功能时表示，即使明确告知不想在Poshmark购物，聊天机器人除了展示Poshmark商品列表外无法提供任何帮助，并声称这是“Poshmark与Google之间的直接合作的一部分”。
第一次在Shopping的广告位（PLAs）上方看到“Ask Stores”。Poshmark已集成到Gemini中，可直接从其网站进行销售。这是AI Max吗？ #ppcchat #googleads pic.twitter.com/4hYdWLhwSV
— 大卫·凯尔 | davidkyle.x (@DavidKyle) 2025年9月27日
它除了对Poshmark的商品列表有帮助外，对任何其他事情都毫无用处。即使我明确告诉它我不想在Poshmark上购物，它依然如此。当我询问集成相关的事宜时，对方却声称这是“直接合作”。#ppcchat #googleads pic.twitter.com/nrAqa6bkNK
— David Kyle | davidkyle.x (@DavidKyle) 2025年9月27日
您对在ChatGPT或其他“代理式AI”体验中使用即时结账功能进行在线购物持开放态度吗？请在下方评论中告诉我们！