在卖家因被排除在直播销售之外而对eBay Open 2025感到沮丧后仅两个月,eBay Live正通过扩展至硬商品、健康与美容以及艺术品和古董类别,并简化资格要求,加速追赶竞争对手。
eBay Live在美国推出已有3年多,并且已经在英国运营超过一年。但卖家对缓慢的推广进度、受限的品类、社交媒体存在感以及年度销售额要求感到沮丧,这些门槛阻碍了许多人参与,促使他们转向Whatnot、Poshmark和TikTok等竞争平台。
就在2025年8月,eBay Live申请表还要求卖家提供其他直播销售经验的详细信息、平均售价、年度销售额,以及社交媒体存在感和受众规模。
当时,eBay Live仅限于以下类别:
- 拆卡(Breaks)
- 体育集换式卡牌 - 拆卡
- 体育集换式卡牌 - 单张
- 体育纪念品
- 硬币与贵金属条块
- 漫画
- CCG(集换式卡牌游戏)
- 时尚 - 手提包
- 时尚 - 珠宝
- 时尚 - 手表
- 时尚 - 服装
- 时尚 - 运动鞋
- 时尚 - 街头服饰
- 玩具
但似乎从那时起,卖家申请表已经发生了重大变化。
现在会询问卖家是否为注册企业(如果是,则需提供企业名称),虽然仍要求卖家选择其销售的其他平台,但选项已缩减,且不再需要深入提供关于卖家业务运营的详细信息。
该类别列表也已扩展,正式纳入硬币与贵金属、艺术品与古董、健康与美容,以及家电、电子产品和设备等硬商品。
- 艺术品与古董
- 硬币与贵金属
- 集换式卡牌游戏
- 漫画
- 时尚 - 服装、运动鞋或街头服饰
- 时尚 - 手袋、珠宝或手表
- 硬商品 - 家电、电子产品或设备
- 健康与美容
- 体育纪念品
- 体育交易卡
- 玩具
- 其他
查看当前正在进行和即将开始的直播活动,也显示出更广泛的卖家和商品选择,包括像WorldsBestDeals提供多种大致符合节日主题的普通百货商店商品的1美元起拍价。
在eBay Open直播卖家小组讨论“在实时商务中蓬勃发展”环节,eBay Live总经理Caroline Pougnier就如何更快地让卖家入驻直播销售平台的问题回答了提问。
好的,下一个问题是:eBay Live何时会对更多卖家和更多品类开放?需要满足什么条件才有资格参与?
当然,我们的愿景是让eBay Live向平台上所有受信任的卖家开放。我们非常致力于打造一个拥有最佳且高度可信卖家的平台,因为如果卖家不够优秀或缺乏道德操守,可能会引发很多问题。
不过目前技术仍处于早期阶段,因此我们正在与那些已有直播经验的合作伙伴携手,让他们帮助我们搭建平台,使其为更广泛的受众做好准备。随着平台逐渐成熟,我们将逐步开放。
目前,要加入该计划,您需要具备现有的直播经验以及/或非常活跃的社交媒体社区,当然,还需要拥有极佳的库存资源。
更令人关注的是,当直播观众中的一位小卖家询问如果不符合eBay Live的资格要求该如何进入直播销售领域时,Pougnier明确建议她先从在其他社交媒体平台上练习直播并积累粉丝开始——这是这位卖家此前从未考虑过的想法!
卖家: 我的问题与你刚才谈到的内容有关。我是一名小卖家,非常渴望加入Live平台。在申请过程中,我意识到自己并不具备你们所要求的任何资质。我在TikTok上有998名粉丝,Instagram账号也很小。那么,对于像我们这样想进入这个行业但暂时还无法加入eBay的卖家,你们会推荐哪些平台呢?
Caroline: 是的。看来你已经在努力建立社交媒体粉丝群体了,你有没有在这些平台上尝试过直播呢?
卖家: 我没有,而且我之前真的没想过这一点。
Caroline: 我认为这是一个非常好的第一步,因为首先,你会习惯面对镜头、主持观众互动,也会熟悉聊天区的运作方式。此外,当你开始在社交媒体平台上进行直播时,你会发现你的粉丝群体会增长得更快。
近年来,eBay屡次失误,引导客户花费更多时间在竞争对手的网站上,这引发了许多质疑:CEO Jamie Iannone是否意识到Meta(通过Facebook Marketplace)对买家和卖家都是直接竞争对手?
正如@unsuckEBAY在2021年极具预见性地解释的那样,继续将用户引导至Facebook以获取支持、互动和直播购物似乎是一个错误的举动,尤其是在StockX在2019年大幅侵蚀eBay运动鞋业务的情况下。
今年早些时候,eBay确实与Meta达成了一项协议,宣布了一项合作伙伴关系,允许在Facebook Marketplace上列出eBay商品。但重要的是要注意,该集成将买家从Facebook引导到eBay完成交易,因此理论上这应该是对eBay的净收益,而不是将现有用户流失给竞争对手的风险。
Pougnier在Open活动上的言论令人侧目,看来eBay可能正试图转向,为Live功能打造更友好、更具包容性的形象。尽管在很长一段时间内,eBay可能仍不会放松管控,让平台上的大多数卖家都能使用直播销售功能。

