沃尔玛成为最新一家与OpenAI签署协议,推出ChatGPT即时结账功能的电商平台;同时,收藏品因与StockX和Shortboxed的合作而获得提振。
首先,该公司本周宣布将与OpenAI合作,在ChatGPT内部以及沃尔玛(Walmart)和山姆会员店(Sam's Club)网站上打造“以人工智能为先的购物体验”。
沃尔玛正通过将庞大的商品种类、日常低价和配送速度与人工智能的力量相结合,引领零售业的下一代变革。今天,该公司宣布与OpenAI达成新合作,该合作将始于允许顾客和会员很快通过ChatGPT使用即时结账功能来购买沃尔玛的商品。
无论是计划餐食、补充家庭必需品,还是寻找新品,顾客只需聊天并下单,剩下的交给沃尔玛处理。
新闻稿接着描述了沃尔玛如何利用人工智能工具赋能员工,以及人工智能如何可能直接整合到购物体验中,通过 Sparky,该公司的生成式人工智能助手。
“多年来,电子商务购物体验一直由搜索栏和长长的商品响应列表组成。这种情况即将改变。一种原生的、多媒体的、个性化且具上下文感知的人工智能体验即将到来。我们正朝着更愉快、更便捷的未来奔跑,这得益于Sparky以及包括此次与OpenAI的重要合作在内的伙伴关系。” 沃尔玛公司总裁兼首席执行官Doug McMillon表示。
然而,新闻稿未提及的是,启用即时结账功能的ChatGPT中展示的产品是否包括沃尔玛市场(Walmart Marketplace)上第三方商家的商品,还是仅保留给由沃尔玛和/或山姆会员店销售和发货的第一方产品。 未提及 的是,启用即时结账功能的ChatGPT中展示的产品是否包括沃尔玛市场上第三方商家的商品,还是仅保留给由沃尔玛和/或山姆会员店销售和发货的第一方产品。
上个月发布了ChatGPT即时结账功能,Shopify和Etsy是首批宣布与该新功能合作的平台。
即时结账由代理商务协议(ACP)驱动,允许用户在ChatGPT对话中完成购物和结账,并收取“少量费用”。
在客户所在之处与他们相遇将聊天转化为销售:人们已经来到ChatGPT寻找产品灵感。现在你可以在源头捕捉这一需求。通过自然方式被发现:ChatGPT中的产品结果按相关性排名。当商家的产品与购物者的查询匹配时,他们就会出现在搜索结果中。被发现是免费的,只有在产生购买时才收取少量费用(如果发生退货,费用将退还)。保持对系统和客户关系的主导权:即时结账旨在连接而非取代中间环节。你仍然是记录中的商家,完全掌控订单、支付、履约和客户关系。
ChatGPT已经帮助数百万人找到想买的商品。现在,它还能帮助他们直接购买。
— OpenAI (@OpenAI) 2025年9月29日
我们正与 @Etsy 和 @Shopify在ChatGPT中推出即时结账功能,并开源为其提供动力的代理商务协议,该协议由 @Stripe构建,以便更多商家和开发者…… pic.twitter.com/9miGZr1Yn7
OpenAI尚未公开披露“少量费用”的具体金额,Shopify、Etsy和Walmart也未明确表示是由它们自行承担费用还是转嫁给商家——尽管Etsy卖家表示,他们相信通过此集成获得的任何购买订单可能会被归因于站外广告,并收取相应的广告费。
Walmart也可能选择折中方案,仅在ChatGPT中为自有产品以及精心挑选的少数第三方商家和/或与其合作的公司提供即时结账功能,以帮助提升其在关键品类中抢占市场份额的努力,例如 收藏品、集换式卡牌、 奢侈手袋和 运动鞋。
例如,去年沃尔玛与StockX合作,将热门新品和备受追捧的运动鞋引入其市场平台。
就在过去几个月里,他们扩大了与StockX的合作,以确保 希望抢购Labubu收藏品的买家可以在Walmart找到它们。
在去年纽约漫展上的成功亮相凸显了沃尔玛希望从利润丰厚的收藏品市场中分得更大份额(借助一些来自eBay的人才),今年的纽约漫展活动成为与漫画书市场Shortboxed建立新合作的完美时机。
我们兴奋地宣布推出Shortboxed,这是行业内最大且最受信任的漫画书市场平台之一。
凭借来自数千名卖家(包括顶级经销商和漫画店如Reece’s Rare Comics、Harley Yee Rare Comics、Graham Crackers Comics、Worldwide Comics、Cape & Cowl Comics和Heroes Comics)的超过75,000本图书目录,Shortboxed将在Walmart Marketplace上展示其中很大一部分内容,使粉丝比以往任何时候都更容易发现、购买和出售他们喜爱的漫画。
Walmart Marketplace是Shortboxed首次将其藏品带给客户的市场平台——在两个品牌所熟知的信任、便利和价值支持下,扩大了对正宗高质量漫画的获取渠道。
鉴于 沃尔玛在最近几个季度报告的这些类别的显著增长如果这些商品成为公司优先为 ChatGPT Instant Checkout 启用的项目,也就不足为奇了。

