eBay希望通过新的“Back Friday”促销活动在德国提升“热情买家”数量，鼓励卖家出售闲置个人物品，以资助黑色星期五的假日购物狂欢。
此次促销活动为私人卖家提供了在2025年10月24日至31日期间在平台上列出商品出售即可赢得5张1,000欧元eBay购物代金券之一的机会（由Google翻译）。
参与条件：
- 在活动页面上点击“立即参与”。
- 作为私人卖家在2025年10月24日（00:00:00）至2025年10月31日（23:59:59）期间在eBay.de上注册并上架商品。
- 促销期内每多上架一件商品，即视为增加一次参赛机会。每位参与者在整个促销期内最多可累积25次参赛机会。
- 每位用户最多可获得一个奖项。
上架的商品必须符合适用法律、eBay条款与条件以及eBay政策……
奖品设置：
- 每位获奖者将获得五张价值200欧元的代金券（总价值1,000欧元），可在eBay.de用于符合条件的购买，具体使用需遵守代金券条款与条件。代金券仅限使用一次。若单次消费未用完全部200欧元额度，剩余金额将作废。
- 获奖者将在参与期结束后，从所有有效参赛作品中通过随机生成器随机抽取。
促销条款以及将1,000欧元拆分为5张各200欧元的独立代金券的方式表明，该优惠旨在有意推动更多德国市场的买家满足eBay季度财报中极为重要的“热情买家”统计标准。
eBay将“热情买家”定义为每年至少在eBay购物6次、每年至少花费800美元，或者也在该网站上出售商品的买家。
这一想法最初被提出，是为了应对整体活跃买家数量大幅下降至低于2018年第一季度水平的担忧。
通过将部分买家群体定义为“高价值热情买家”，并展示该细分群体的增长，eBay得以塑造这样一种叙事：整体活跃买家的流失并不重要，因为流失的主要是那些购物频率低或花费不多的用户，而真正“有价值”的买家不仅留存下来，甚至还在增加。
这一策略在2021-2022年间曾一度奏效，当时得益于疫情带来的电商繁荣，该细分群体在eBay上仍有显著增长。
但在2022年第四季度，“热情买家”的数量从约1700万降至约1600万，此后一直维持在这一水平，包括eBay最近的2025年第二季度财报。
过去一年中，eBay管理层竭尽全力试图重振“热情买家”的增长，特别聚焦于最容易满足的一项标准：同时在平台上进行销售的买家。
重要的是，这一标准也可以换一种说法表述为“同时在平台上购物的卖家”——无论侧重哪一方面，eBay都旨在激活那些既购物又售货的用户所带来的至关重要的“飞轮效应”。
在2024年第四季度，eBay转而采用传统的折扣策略试图提升这一指标，向美国和英国用户发放优惠券，这些优惠明显旨在促使卖家转变为买家，从而使其被计入“热情买家”。
但这些折扣未能奏效，因为第四季度财报显示热情买家仍停滞在约1600万。
eBay 在整个2025年第一季度继续提供相同的折扣优惠但未获成功，热情买家在第一季度报告中仍停滞在约1600万。
随后，该公司在2025年第二季度加大了筹码，将此前提供的15美元折扣改为价值50美元的优惠券，但要求消费满125美元以上才能获得。
即便如此也未能推动增长，因为2025年第二季度财报仍报告热情买家约为1600万，但尽管如此，eBay在整个第三季度乃至第四季度都继续采用这一相同策略。
eBay还通过向买家和卖家提供丰厚折扣来鼓励使用其直播购物平台，以激励用户在第三季度使用eBay Live——但有趣的是，这项折扣优惠似乎针对的是“每年至少购买6次”的标准，而非热情买家的“既是买家也是卖家”标准。
同样，这次eBay德国版“黑色星期五”促销活动的设置似乎也针对其他标准。一旦获奖者使用代金券，他们就会勾选“年度消费超过800美元”的选项，由于奖品被拆分为5张不同的代金券，这预计会导致5次购买，从而只剩下1次购买即可满足每年至少6次的标准。
当然，仅有5名获奖者不太可能单独影响数据，但如果吸引更多/新的私人卖家在网站上 listing 并出售商品以争取中奖，也可能有所帮助——如果这些卖家中的任何一人在过去12个月内至少进行过1次购买，或者将在未来12个月内进行购买，那么他们也将被计入“热情买家”。
eBay并未按标准细分热情买家的数据以显示哪一类占比最大，但当该公司于10月29日报告第三季度业绩时，我们仍将拭目以待其是否最终能在该领域实现任何增长。