eBay已悄然暂停用于社交媒体分享的AI视频创建工具,以便重新评估面向卖家的营销工具。
该生成式AI功能于5月推出,帮助卖家将商品列表中的图片转化为适合YouTube和TikTok的社交媒体分享视频。
eBay提供了两种模板供选择:灯光效果(在静态图片上应用灯光/阴影滤镜,以产生轻微的动感错觉)或产品展示(基本上只是静态产品图片的幻灯片)。
早期反馈显示,卖家对该工具的局限性感到失望(无法编辑文字叠加层),并对出现错误或视频制作耗时过长(制作一个15秒的视频片段竟需长达3分钟)感到沮丧。
一些卖家质疑究竟是谁要求提供此功能,并将其归咎于又一个并非真正需要、尚未准备好投入主流使用且未能兑现预期的AI功能。
但尽管初期卖家持怀疑态度,eBay仍保留了该功能,部分卖家表示他们曾利用视频成功提升社交媒体上的兴趣与流量——直到上周某时,该功能突然停止工作,除了显示一条模糊的错误信息“未找到您的商品列表中的视频。”外,没有任何解释。
一位这样的卖家在eBay社区发帖,试图确定该工具是仅遇到技术问题,还是已被有意移除。
社交 - 使用商品列表图片生成AI视频的缺失功能
用于在社交媒体网站上分享、基于商品列表图片生成AI视频的功能已缺失。
我大约一周前注意到它不见了。这是技术问题,还是该功能已被有意移除?我已通过社交页面中的“?”报告了此问题。
eBay社区工作人员代表卖家联系了产品团队,并确认该功能已“暂停”,因为公司正在重新考虑如何最好地帮助卖家进行社交媒体营销。
"生成式AI视频功能目前已暂停,因为eBay正在考虑如何提供最佳工具来帮助卖家实现其社交媒体营销目标。"
希望产品团队也能考虑在社交分享页面上发布该提示信息,因为它会比当前“未找到视频”的错误提示更有用。
此外,如果eBay旨在寻找最佳工具来帮助卖家实现社交媒体营销目标,而不是将更多AI功能塞入用户体验的每个角落,建议eBay重新审视2021年承诺但从未兑现的折扣最终价值费(Final Value Fee)社交分享激励政策。
您对eBay现已暂停的用于社交分享的生成式AI视频工具有何看法?您希望它重新上线,还是有其他能帮助您实现社交媒体营销目标的举措?请在下方评论中告诉我们!


