TikTok和StockX推出拍卖服务,旨在从eBay手中夺取关键收藏品类别的市场份额。
TikTok Shop上线了“倒计时竞价”今年早些时候,旨在复制Whatnot和eBay Live等其他流行直播购物平台的拍卖功能。
上线仅约5个月,TikTok正迅速响应用户反馈,推出包括临时列表以简化订单管理和履约、以及延长竞价计时器更新在内的多项拍卖改进措施。
全球电商跨境贸易运营负责人Steve Halupka在最近的LinkedIn帖子中感谢了负责将这些新功能带给买家和卖家的团队。
Halupka于2014年至2022年期间主导了eBay的许多收藏品和交易卡项目,随后他离开加入TikTok母公司字节跳动。
此后,eBay难以维持收藏品类别领导层的稳定性,管理人员频繁更迭,有的调往其他内部职位,有的则跳槽至Alt和Walmart等竞争平台。
尽管TikTok拍卖业务仍处于早期阶段,GM Collectibles的Owen Liang表示,他认为TikTok的核心优势在于发现功能,以及其庞大的月度用户基础;随着用户逐渐熟悉并适应拍卖模式,TikTok有望在高端收藏品市场抓住重大机遇。
……TikTok的核心优势在于发现功能。每月有超过2000万用户在TikTok上观看收藏品相关内容。其中许多人此前从未参与过拍卖,但当我们通过直播前的短视频进行教育、解释拍卖规则,并从1美元起拍时,我们会看到新买家迅速涌入并完成转化。
对于高价值商品——是的,这也是可能的。每位主播都有一个核心社区,而社区中不乏愿意大额投入的忠实收藏者。只要提前规划、邀请他们进入你的拍卖直播间,并在初期营造强烈的互动氛围,算法就会发挥作用,扩大你的影响力并加速销售。
此次进军拍卖领域并争取更大份额的高端收藏品市场,正值外界传闻TikTok Shop在短短约两年时间内规模已接近拥有30年历史的eBay。
TikTok并未披露整体销售额数据,但单个商品的价格和销售量在应用内可见。
基于这些数据,分析机构EchoTik估计今年7月至9月期间,TikTok Shop在全球范围内售出价值约190亿美元的商品,其中美国市场贡献了约40亿至45亿美元,较2025年第二季度增长约125%。
相比之下,同期eBay报告全球总商品交易额(GMV)为201亿美元,尽管投入了大量资源并为吸引用户使用eBay Live直播购物提供折扣,仍勉强保持领先。
StockX
与此同时,另一个争夺关键聚焦品类市场份额的对手也进入了拍卖领域,因为StockX推出了高端竞价体验,面向全球最受追捧的运动鞋、流行文化纪念品和收藏品。
“我们的社区一直对独特且难以找到的物品表现出热情,因此StockX Auctions对我们来说是一种自然的发展,”StockX首席执行官Greg Schwartz表示。“这种新体验创造了一个可信、透明且真正令人兴奋的空间,收藏家可以在其中获取他们梦寐以求的物品。通过将我们的验证专长与实时竞价相结合,我们扩展了‘投资文化’的含义。”
毫无疑问,StockX的拍卖抱负可以追溯到去年离职的前CEO Scott Cutler。
Cutler曾于2015年担任eBay子公司StubHub的总裁,随后在2017年晋升为eBay美洲区副总裁。他于2019年2月离开,仅在几个月后“突然”接手了竞争对手StockX的CEO职位,在此过程中还带走了eBay运动鞋业务的一部分。
当时,StockX将其描述为从eBay“挖角”了Cutler,但现实情况似乎是,当时的eBay CEO Devin Wenig允许Cutler在公司任职期间与StockX进行接触/咨询。
事实上,StockX联合创始人Josh Luber和Cutler当时都公开向媒体称赞他们自2016年网站推出以来长期的友谊,并指出Cutler从一开始就是他们的“值得信赖的顾问”。
“Scott和我在StockX上线仅仅两天后就见面了,”Luber说。“他非凡的背景与我们在StockX建立的独特商业模式相得益彰。他深刻理解‘万物股市’的力量,并迅速成为我的朋友和值得信赖的顾问。”
在接下来的三年里,随着业务的快速扩张,Greg(Schwartz,StockX联合创始人兼COO)和我想到,Scott有朝一日可能成为带领我们迈向新阶段的完美CEO。随后天时地利人和——业务持续增长,我们引入了三位世界级的投资者加入团队,而Scott也恰好有空缺。我们原本并没有寻找新的CEO,但这显然是个显而易见的选择。”……
“我从一开始就了解这家公司和管理团队,并对其在电子商务领域独特的市场模式和迅猛的增长印象深刻。StockX正在彻底改变电子商务,”Cutler说。
正如精明的监督者unsuckEBAY当时所指出的那样,StockX关于该情况的声明不仅有些误导。
鉴于这些美好的开端,Cutler留给StockX的一份告别礼物是促成与另一位前eBay员工的合作,帮助Walmart在2024年加速进入二手运动鞋领域,这真是一个圆满的时刻,最近还扩展到了包括最新的收藏潮流产品Labubus。
不幸的是,StockX似乎正在以惨痛的代价学习为何建立信任和安全机制以验证用户和出价、防止欺诈和/或恶意行为至关重要,因为这些问题显然在11月5日启动的第一批拍卖中泛滥成灾。
让我们来看看StockX的新拍卖进行得如何,以及……
天哪!!
不,这些2011年的Nike Mags并不值120万美元。
至少还有六天时间来清理这个问题。甚至都不需要启动德罗宁(DeLorean)汽车。
产品副总裁Tim O'Malley一直在X平台上回复用户,称他们正通过技术与人工相结合的方式处理该问题。
感谢你的关注,是的,我们正通过技术与人工相结合的方式进行处理。像任何涉及人工的环节一样,这并非完全实时,但我们会持续改进。Mags的问题也已清理完毕。
虽然一些用户表示平台在识别虚假出价方面做得很好,但StockX显然未能针对这一完全可预见的问题进行规划,也未建立适当的系统来防止如今在社交媒体上广泛传播的那些令人尴尬的截图,这依然显得不太光彩。
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