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斯德哥尔摩Saga报道:顾客警告存在代发货和虚假AI图像

斯德哥尔摩Saga报道:顾客警告存在代发货和虚假AI图像 欧洲跨境笔记
2026-09-17
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导读:电子商务零售商Saga Stockholm自称是位于斯德哥尔摩Drottninggatan街的一家家族经营的服装店。实际上,该业务依托于来自亚洲的代发货模式,其网站充斥着由人工智能生成的图片。在收到关

“我觉得自己太蠢了。”

电商零售商 Saga Stockholm 宣称是斯德哥尔摩 Drottninggatan 街的家族服装店,实则采用亚洲代发货模式,网站充斥着 AI 生成图片。因商品质量低劣及未发货等问题,该店短期内遭消费者举报达 110 次,且被证实存在操纵评论行为。

Saga Stockholm 在网站上将自己包装为母女共同实现的梦想,并配有斯德哥尔摩市中心实体店图片,但这些图片均为 AI 生成。其标注地址实际属于另一家公司,该公司也已对该电商零售商进行举报。

据 Mitti.se 报道,顾客梅丽莎·霍尔姆伯格订购连衣裙后未收到货;另有顾客花费 1,000 克朗购买的鞋子以塑料袋送达,尺码错误且质量与图片严重不符。在客服给出令人费解的回复后,双方联系中断。

“我觉得自己太蠢了,”这位顾客说道。

她坦言下单可能过于仓促,但因网店提供了具体地址,便误以为那是 Drottninggatan 街上的一家实体小店。

评论与支付乱象

Trustpilot 上该店评分呈现两极分化:46% 为五星好评,44% 为一星差评。这种异常分布源于商家向顾客发送邮件,以提供订单金额 50% 折扣为诱饵换取五星好评。

负面评价中,买家反映被催促支付 345 克朗退货费,且衣服实从中国仓库发出,品质被指与 Temu 等低价平台产品无异。

幕后运营主体

Sdian 网站使用条款披露了该业务背后的运营公司。页面底部小字注明由两家公司联合运营:

  • CosmoEdge Cross-Border Commerce Limited:一家据称在香港注册的私营亚洲电商公司,旗下拥有 Muserelle LTD 等众多类似网店。
  • Saga ApS:据称为丹麦注册公司。
【声明】内容源于网络
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