亚马逊接入ChatGPT你看懂了哪些信号？【深度解读】

10月10日，亚马逊广告正式宣布与OpenAI达成合作。广告主可通过Amazon DSP将广告投放至ChatGPT平台。这一举措标志着在AI重塑购物入口的背景下，亚马逊选择将ChatGPT视为新的流量增长点，而非单纯的技术威胁。

回顾2025年，当ChatGPT推出“即时结账”功能时，亚马逊曾采取屏蔽爬虫等防御措施。然而不到一年，亚马逊转而主动接入，旨在利用ChatGPT庞大的用户基数将流量引导回站内完成交易。这种战略转变背后，是电商行业从“搜索框”向“对话框”迁移的大趋势。

亚马逊AI广告产品Performance Plus的演进

2025年第一季度，亚马逊在DSP中推出了AI广告产品Performance Plus（简称P+）。随着Google Performance Max和Meta系列AI广告产品的相继问世，独立站行业的广告投放逻辑发生了根本性变化：从比拼投放技巧转向比拼产品力与大模型适配度。对于深耕跨境电商服务多年的机构而言，P+的推出被视为亚马逊广告投放的分水岭。

AI驱动下的营销方法论升级

面对AI技术的普及，服务商需建立独特的技术壁垒。通过结合AMC（亚马逊营销云）与Performance Plus，形成了高效的AI投放体系。在该模式下，P+负责基于用户行为习惯进行精准展示，涵盖再营销、类目搜索、加购及竞争对手ASIN关联人群；AMC则作为人群大模型，记录每一笔订单数据并持续进化，锁定更多相似高潜人群。这种双向反馈机制使得广告投放更加广泛且精准。

抢占先机：提前“被AI看懂”

目前，亚马逊广告接入ChatGPT的功能仅对邀约客户开放，处于内测阶段。卖家当下的核心任务是优化数据结构，提前“被AI看懂”。传统货架电商依赖标签匹配，而AI电商则依托Alexa、AI对话搜索栏及Amazon Echo等设备积累的长期交互数据，深入理解用户的购物需求与购买能力。

借助AMC与P+的数据沉淀，亚马逊能够将产品更精准地匹配给合适用户。行业共识认为，AI之间的对接效率最高。卖家应尽快开通DSP，将ASIN数据投喂给大模型进行学习。数据显示，成熟的AI广告投放效率普遍高于传统SP广告两倍以上，且在旺季促销期间可实现4至8倍的上层拉新效率。

参照P+此前从LCS邀请制到全面开放的速度，预计普通卖家获取AI广告资格的时间窗口将大幅缩短。传闻P+将于2027年在站内全面普及，届时运营驱动的卖家将面临类似2022年独立站生态变革的挑战。亚马逊AI电商时代的倒计时已然开启。

商业本质：双方各取所需

亚马逊2025年广告收入达686.35亿美元，是其核心利润来源。面对站内流量成本上升的压力，亚马逊急需从ChatGPT每周10亿活跃用户池中获取新增量。而对于OpenAI而言，其广告业务上线不足200天，年化收入虽已达10亿美元，但仍面临巨额亏损压力。亚马逊拥有海量卖家资源及完善的DSP体系，是理想的广告主合作伙伴。

随着OpenAI通道的打通，未来Claude、Codex、Gemini等平台的广告接入亦成为可能。在剥离部分托管业务后，亚马逊全面押注AI电商的战略意图清晰可见。

对AI技术的敬畏与应用能力，将决定企业在从货架电商向AI电商转型过程中的成败。