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10月21日起,亚马逊退货回收计划迎来更新:名称、类目与费用规则一文读懂

10月21日起,亚马逊退货回收计划迎来更新:名称、类目与费用规则一文读懂 递必达供应链
2026-10-14
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导读:将退货重新转化为可售库存,是这套价值回收体系的核心目的。


一、两个计划更名:归入统一的价值回收体系

亚马逊于9月下旬向FBA卖家发布通知,宣布自2026年10月21日起,对“翻新计划”和“亚马逊物流评级重售计划”进行扩类与更名,并将其统一纳入“价值回收”体系管理。


具体更名对应关系如下:

  • 原“翻新计划”(Refurbishment)更名为“恢复为新品”(Restore to New);
  • 原“亚马逊物流评级重售计划”(FBA Grade and Resell)更名为“作为二手商品销售”(Sell as Used)。


此次调整后,“评级重售计划”成为整个“价值回收”体系的总称,下辖“恢复为新品”与“作为二手商品销售”两项服务。该体系源于2017年上线的“FBA重新包装服务”,历经多次更名,其核心逻辑始终是将原本需弃置或移除的退货转化为可售库存,以减少浪费并挽回损失。


二、费用规则:翻新成功按件收取处理费

自2026年9月30日起,参与“恢复为新品”且成功翻新并重新上架的退货商品,将按件收取处理费。费率沿用原标准,每件1.50至4.10美元不等。


需重点注意以下两点:

  • 非新增收费项:此费用并非独立新增,而是将原本仅适用于二手转售的费率扩展至翻新品类。
  • 结果导向收费:仅在商品“成功上架”后收取,且每件仅收一次。若翻新失败或被判定为不可售,则不收取此费用,转而按卖家预设的不可售库存处置方案处理。


简而言之,费用对应的是“成功回收”这一结果,而非“尝试翻新”的过程。


三、处理费分档与回收价值测算

处理费按商品尺寸与重量分为四档:

  • 小号标准件:1.50美元
  • 大号标准件:1.80美元
  • 中小大件:2.65美元
  • 特大或特殊件:4.10美元


重新上架的商品仍需正常支付销售佣金与FBA配送费。根据亚马逊官方测算案例:一件售价30美元的大号标准尺寸家居商品,若以“类似新品”状态重新上架,扣除各项费用后净回收价值约15.67美元,净回收率约52%;若以“尚可”状态出售,净回收率约为35%;若直接弃置,则为负收益。


官方数据显示,符合条件的退货通过“恢复为新品”服务,平均净价值回收率可超过70%。需注意,这是整体平均水平,具体单件商品的回收效益需结合实际情况评估。


四、类目扩展至鞋服及卖家应对建议

本次调整将“恢复为新品”服务的覆盖范围扩大至鞋靴、服装及时尚类目。针对此类商品,翻新过程包含蒸汽熨烫、去渍与去味等专业处理,完成后将以新品状态重新上架销售。


基于上述规则建议卖家执行以下操作:

  • 检查后台设置:核查“自动不可售库存设置”。虽然原有注册状态自动延续,但相关规则已更新,需确保配置符合最新要求。
  • 精细化算账:按SKU维度综合评估退货率、回收率、净回收价值与处理费。建议将商品划分为“继续参加”、“暂停参加”和“排除ASIN”三类清单。特别注意:单价低于10美元的商品通常不符合要求;10至20美元区间的商品需精算利润空间。
  • 关注周转时效:评估期最长可达三周。在旺季来临前,应尽量避免大量库存停留在评估状态,以免影响资金与库存周转效率。


将退货转化为可售库存是该体系的核心价值。卖家应结合自身品类特征与新费率结构,理性判断哪些退货适合走回收路径,以实现利益最大化。


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