AI搜索优化公司Azoma从eBay Ventures及其他投资方获得400万美元融资，助力该公司扩展服务，帮助品牌在ChatGPT等AI摘要和聊天机器人中提升内容可见度。
Azoma成立于2022年，已开发出两项用于AI优化的专利技术。
其中一项被称为“数字孪生”，用于模拟品牌在AI聊天机器人回复中的呈现方式。由于大多数与聊天机器人的对话是私密的，Azoma会创建符合客户目标客户群体特征的用户画像，然后利用这些画像提交“大量”提示词，以观察聊天机器人对品牌的反馈。
但Azoma的第二项解决方案可能更令eBay感兴趣，因为它允许品牌和零售商生成针对AI搜索结果和聊天机器人回答进行优化的内容，例如产品列表。
这笔最新投资标志着该公司继续向人工智能和SaaS公司扩张，其投资部门全球负责人Henri Jaanimaegi最近在接受Global Venturing采访时表示，他认为eBay Ventures是这家拥有30年历史的传统电商巨头在追赶StockX、Whatnot、Vinted等竞争对手的过程中，能够加快步伐并做出更大胆决策的一种方式。
Jaanimaegi于2022年联合创立了eBay Ventures，旨在帮助母公司汲取外部创意并保持与时俱进。
他表示：“我想看看我们是否有办法加快步伐，做出更大胆的决策。”
“eBay拥有深厚的知识、经验和全球影响力，但显然存在更积极地参与初创企业生态系统创新、并加强对重要外部信号和发展动态洞察的机会。”
此外，公司内部既有的流程使其在面对机遇时不够灵活，无法快速行动。
Jaanimaegi表示：“建立一个能够更快行动、更大胆、更具创新的创投部门这一想法几乎是显而易见的。下一步是确保组织围绕这一方法达成一致。”
Jaanimaegi说：“起初，重点是投资与市场相关的业务。例如，我们投资了澳大利亚设计师时尚租赁市场The Volte。”但一旦他意识到eBay对其团队充满信心，这种投资风格就发生了变化。
这意味着他们可以关注那些正在开发技术以帮助其追赶竞争对手的初创企业。速度在此过程中成为关键因素。
Jaanimaegi表示：“我们努力快速行动，并且稍微放宽了对商业合作作为投资前提的要求。”
eBay Ventures近期其他人工智能投资包括Ecomtent以及AI编程平台Poolside。
为这些公司提供资金对eBay来说具有明显的好处，因为eBay自身的人工智能努力往往进展不顺，落后于竞争对手，并且未能达到新闻稿和财报电话会议中所营造的炒作预期。
有趣的是，eBay最近更新了其robots.txt文件，新增了一项“机器人和代理政策”，为AI代理如何与网站交互提供指导和规范，这清楚地表明该公司正在更深入地思考商品列表和其他页面如何在聊天机器人和智能体体验中展示。
但eBay Ventures的其他投资则成败参半。
其首次投资是2022年7月对挪威二手市场Tise的投资，随后eBay于2025年收购了该公司。
随后是对英国奢侈品转售平台 Cudoni 以及数字粉丝体验平台Notable Live的投资，两者均于2023年1月完成。
遗憾的是，对Cudoni的投资并未取得成效——在筹集到750万英镑（约900万美元）资金仅3个月后，该公司于2023年4月宣布立即停止运营。
2023年5月，eBay Ventures与Dick's Sporting Goods一同投资了二手体育用品及设备市场SidelineSwap。
澳大利亚奢侈时尚租赁应用The Volte也在2023年5月获得了eBay Ventures的投资。
而在2023年10月，eBay进一步拓展支付业务，支持英国“先买后付”（BNPL）公司Zilch。
在技术方面，eBay Ventures还与TechStars合作推出了针对早期初创企业的“电子商务未来”种子前加速器项目，该项目于2023年10月公布了其首批创始团队。
eBay与Techstars联合Ignite Ventures、Rank Ventures、Twinpath、MaRS ISF以及天使投资者，共同参与Azoma的Pre-A轮融资。
Azoma表示，他们计划将这笔新资金用于研发，并通过招聘销售和客户服务岗位来扩大其商业运营。