Poshmark 已针对近期卖家的不满情绪推出新更新，并承诺在 2026 年新领导层下提高透明度和沟通，明确公司的发展方向。
随着首席执行官 Manish Chandra 和其他高管于 2025 年下半年离开该公司，韩国母公司 Naver 在 Poshmark 的政策制定和产品开发中发挥更积极的作用。卖家们在平台上经历了如坐过山车般的起伏：从争议性变更（如过度上架删除政策、信息流可见性与发现功能、取消然后重新引入批量分享、新的取消政策），到 Poshmark 开始通过举办自己的直播“Posh Shows”直接与卖家竞争。近几个月来，关于缺乏透明度和沟通的卖家投诉已达到白热化程度。
现在，该公司正试图通过推出应用内“Posh Previews”来赢回好感。该功能提供每季度对平台优先事项和变更的洞察，同时发布了一篇包含最近卖家更新详细信息的新博客文章。
在首次季度预览中，Poshmark 强调了其为帮助合适的买家找到合适的商品列表并建立对平台的信任所做的工作。
2026年展望：您的首次预览
随着我们步入新的一年，我们希望首先致以诚挚的感谢。您的奉献使2025年成为我们迄今为止最强劲的假日季。我们知道Poshmark在过去一年中发生了演变，我们很兴奋能在2026年继续共同建设。
今天，我们推出了Posh Preview，这是一个季度更新，旨在让您更清楚地了解Poshmark的优先事项。在每个季度开始时，您将看到我们正在努力的方向，并有机会分享反馈以帮助塑造未来。
今年，我们专注于帮助合适的买家找到您的商品列表，在整个市场中建立信任，并创造更现代化、无缝的销售和购物体验。
应用更新
Poshmark 添加了一个应用内的卖家更新中心，当对应用进行重大改进或推出新功能时，该中心将得到更新。同时，平台简化并优化了应用内通知，刷新了应用体验——包括允许卖家直接通过应用订购 USPS Ground Advantage 的包装材料。
洞察
本季度晚些时候，Poshmark 将推出商品级别的数据，帮助卖家了解哪些商品最受关注，从而发现趋势并更好地管理其业务。
取消政策
上个月，Poshmark 悄然更新了其取消政策，导致账户突然受到限制和暂停，且未发出任何警告，也缺乏关于何种阈值会触发执法行动的明确指南，这让卖家感到不满。
Poshmark 现已发布更多信息，澄清如果在滚动 90 天期间取消超过 3% 的订单，卖家可能会面临限制，但此规定不包括买家请求的取消以及为与其他订单捆绑而进行的取消。
共同建立买家信任
我们希望购物者在 Poshmark 上购物时充满信心。可靠的订单履行和快速发货有助于建立信任并吸引买家回购。我们引入了一项新政策，以鼓励及时履行订单。
如果在滚动 90 天期间取消超过 3% 的订单，卖家的账户可能会被置于受限状态。此规定不包括买家请求的取消以及为与其他订单捆绑而进行的取消。
批量上传改进
Poshmark 现已将其 Smart Sell 功能集成到批量上传中，该功能允许卖家自动化设置最低接受价格的报价。
Smart Sell 现在可在批量上传工具中使用，使您更容易跨商品自动化销售操作。通过此更新，必须使用 .csv 文件，因为它们可以减少错误。
热门交易标签
您可能已经注意到，某些类别和价格区间出现了新的“热门交易”标签。鉴于该功能在初期为卖家和买家都带来了显著成果，我们已将其扩展至所有用户。
合并订单
多年来，卖家一直呼吁提供一种合并订单的方式，而 Poshmark 终于推出了这一功能。该“合并订单”功能适用于单件商品购买、捆绑购买以及 Posh Show（直播购物）中的购买。
卖家现在可以选择将同一买家在24小时内进行的多次购买合并为一个订单。此功能最初是为Posh Show中拥有重复购买客户的卖家所请求，但现已面向所有卖家开放，涵盖Posh Show和目录列表中的所有商品。
- 是否合并订单完全由卖家自行决定。卖家无需为了等待可能的合并订单而推迟发货24小时。我们仍鼓励快速发货，且每笔购买完成后会立即发送运单标签。
- 一旦订单已发货，便不再具备合并资格。如何使用此功能或向买家宣传该功能，均由卖家自行决定。
部分来自同一买家的订单可能无法合并，包括：
- 已取消的订单
- 超出24小时窗口期下单的订单
- 已经合并过的订单
- 已标记为已发货的订单
- 发送至不同买家收货地址的订单
有关如何合并订单的更多详情请点击此处。
测试中
Poshmark 博客还详细介绍了公司目前正在测试的几项新功能，并提醒用户这些功能可能会逐步推出、仅对部分用户开放、随时间推移不断演变，甚至可能因社区反馈不佳而最终不发布。以下是 Poshmark 表示正在测试的当前项目：
搜索结果照片布局更新
为了便于卖家拍摄照片并创建商品列表，我们将在搜索结果中测试竖屏（高、垂直）图片。如果计划对照片方向进行更广泛的更改，将分享更多详细信息和提前通知时间。
Poshmark 去年11月曾尝试过此更新，但遭到卖家的强烈反对，主要集中在必须重新拍摄以符合新宽高比的要求上。
如果 Poshmark 真的认为这一改变是必要的，并且竖屏图片能更好地吸引买家，他们需要找到一种方法使过渡更加顺畅，而不需要卖家重新拍摄可能成千上万张照片，以确保他们的商品在搜索和商品页面中仍能正确显示。
发货提醒
卖家希望有更简便的方式来管理销售。为此，我们将测试新的发货提醒功能，包括短信*（如果您选择加入）和橱窗横幅，以帮助卖家保持进度并更快地完成订单。
处理不活跃的商品列表
我们听到了买家的不满，当他们提出报价却未收到回复，或购买了从未发货的商品时。为了改善买家体验，我们将测试解决平台上不活跃商品列表的方法，同时惠及那些保持商品列表活跃且更新的卖家。
橱窗个性化
我们正在测试更个性化的橱窗浏览体验，以帮助买家更容易地发现相关商品。在此测试中，商品列表的顺序可能会根据购物者的需求有所不同。所有可用的商品列表仍将可见。
注意：这些更新目前仅适用于美国卖家。
您对这些更新以及Poshmark newfound emphasis on transparency and communication有何看法？请在下方评论中告诉我们！