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雅诗兰黛起诉沃尔玛,平台责任豁免面临持续的法律考验

雅诗兰黛起诉沃尔玛,平台责任豁免面临持续的法律考验 跨境电商资源汇
2026-02-12
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导读:雅诗兰黛起诉沃尔玛,指控其销售假冒商品,此举进一步加剧了对电商平台免责特权持续进行的法律考验。

雅诗兰黛已对沃尔玛提起联邦诉讼,指控其在Walmart.com上销售假冒高端美妆产品,涉及品牌包括雅诗兰黛、La Mer、倩碧、Le Labo、Aveda及Tom Ford。

该投诉主张商标侵权、原产地虚假标识、商业外观侵权、不正当竞争及替代性商标责任。雅诗兰黛声称,沃尔玛未能充分确保其市场仅向消费者提供授权和正宗商品。

目前尚不清楚雅诗兰黛何时购买并测试了涉案商品。值得注意的是,此次诉讼是在CNBC发布调查报道数月后提出的。该报道指出,假冒美容产品正通过该平台销售,欺诈性卖家通常窃取合法企业名称或身份在沃尔玛市场上开店。

沃尔玛市场的繁荣:宽松审核如何伴随身份盗窃和假货而来
沃尔玛的市场正在蓬勃发展,但该策略存在风险,因为CNBC的调查发现,宽松的审核助长了网站上的欺诈和假货行为。
CNBCGabrielle Fonrouge,Paige Tortorelli

尽管这些产品由第三方卖家销售,但雅诗兰黛表示沃尔玛在促进销售方面发挥了积极作用,并将其行为称为“极端、恶劣、欺诈……卑鄙且有害”。

投诉进一步描述沃尔玛如何在平台上推广假冒产品,利用雅诗兰黛商标进行SEO引流,并从销售中获利。原告认为,平台的参与程度应使其承担责任,即使商品由第三方销售。

基于信息和信念,被告促进了那些在其支持和授权下通过其电子商务渠道销售的零售商的名声和专业性。

被告网站声明称,他们“选择”并与市场卖家“合作”,审查卖家的目录、运营和其他商业信息,以“确保能为所有Walmart.com客户提供同样高质量的体验”。

被告还声明定期审查卖家表现。根据所述做法,被告允许并选择了涉嫌产品的卖家销售侵犯ELC商标的产品……

当消费者从市场(即www.walmart.com)购买产品时,被告控制支付和结账流程、处理客户服务问题及退货(包括退回门店)。

因此,使用被告市场并购买涉嫌产品的消费者会合理认为,被告是卖家或与第三方卖家有合同关系,从而有权销售相同产品。

此外,通过与包括销售涉案产品的卖家在内的合作伙伴建立合作关系,被告提供了参与、支持、推广、广告、仓储、履约、退货和定价等层面的介入,这使得被告被视为涉案产品的卖方,并成为侵权的主要受益者……

被告从其Marketplace合作伙伴的产品列表中获取部分利润,并从电商卖家使用的履约费用中获得巨额利润……

被告几乎没有采取措施确保仅在www.walmart.com上提供授权和正品。鉴于其声称仔细筛选卖家却仍允许销售涉案产品,这一点显而易见。

因此,被告知道或有理由知道,与其合作并“定期审查”的卖家正在销售侵犯雅诗兰黛商标的产品。被告知道或有理由知道,其推广、展示和销售了侵犯ELC商标的产品。

这些论点与2024年一群亚马逊卖家起诉沃尔玛协助有组织零售犯罪三角欺诈计划时使用的推理非常相似。

亚马逊卖家对沃尔玛提起集体诉讼,指控其参与在线有组织零售犯罪
一群亚马逊卖家对沃尔玛提起了集体诉讼,指控其从在线有组织零售犯罪和欺诈中获利,且未能阻止沃尔玛Marketplace上的此类犯罪和欺诈行为。
增值资源 Liz Morton

沃尔玛曾以驳回起诉动议回应,引用Twitter, Inc. v Taamneh案论证《通信规范法》第230条保护该公司免受第三方卖家行为的责任,即使涉及刑事欺诈和盗窃。

第230条为在线平台提供了对其用户发布内容的广泛豁免权,规定:

任何交互式计算机服务的提供者或用户不得被视为由另一信息内容提供商提供的任何信息的发布者或发言者。

该案原告最初反驳称,沃尔玛作为招募商家并抽取交易收入份额的商业数字平台,无权享有豁免权。

原告挑战沃尔玛在有组织零售犯罪集体诉讼中对第230条的抗辩
旨在追究沃尔玛Marketplace对欺诈和销售被盗商品责任的集体诉讼继续推进,作为有组织零售犯罪受害者的被告方反驳第230条的抗辩。
增值资源 Liz Morton

但最终双方达成了未公开条款的和解,使得关于第230条的问题悬而未决。

在其他近期案件中,eBay成功利用第230条逃避了因2024年销售违禁农药和非法排放控制作弊设备而可能面临的约20亿美元EPA罚款。

eBay赢得EPA诉讼驳回;法院确认对网站上销售物品的第230条保护
eBay援引《通信规范法》第230条的免责抗辩获得支持,成功促使法院驳回美国环保署(EPA)提起的诉讼。该诉讼试图追究eBay对其网站上销售的涉及化学品及排放控制作弊装置的责任。
增值资源 Liz Morton

目前,Etsy正就持续发生的行动起诉羊绒与驼毛制造商协会(CCMI),试图让电商平台对部分羊绒商品虚假宣传承担责任。Etsy旨在通过诉讼确认其享有《通信规范法》第230条的保护。

Etsy起诉CCMI,主张依据《通信规范法》第230条对涉嫌虚假宣传的羊绒商品享有免责保护
Etsy起诉羊绒行业协会CCMI,请求法院确认《通信规范法》第230条的保护效力,以应对针对平台卖家listings的虚假广告指控。
增值资源 Liz Morton

截至目前,沃尔玛尚未回应雅诗兰黛的诉讼。但可以肯定的是,一旦作出回应,沃尔玛很可能会再次试图利用《通信规范法》第230条作为规避责任的工具。

然而,即使沃尔玛胜诉或达成和解,市场平台的免责特权仍将是争论焦点,因为国会目前正在审议是否修改或废除《通信规范法》第230条的提案。

国会权衡是否废除《通信规范法》第230条,使eBay、亚马逊、Etsy等平台面临潜在法律责任风险
拟议中的《废除第230条法案》可能使亚马逊、eBay、Etsy及其他电商平台面临新的法律风险,因为国会正在重新审视平台免责问题。
增值资源 Liz Morton

雅诗兰黛还列出了另外10名被告(Doe 1-10),推测这些人是背后操控欺诈账户、销售涉嫌假冒商品的个人。

本案为Estee Lauder, Inc. et al v. Walmart, Inc. et al,审理法院为加利福尼亚中区联邦地区法院,案号# 2:26-cv-01341。

完整初状:

Estee Lauder, Inc. et al v. Walmart, Inc. et al
起诉状
Estee_Lauder_Inc_et_al_v_Walmart_Inc_et_al__cacdce-26-01341__0007.1.pdf
6 MB
【声明】内容源于网络
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