eBay 的新月度网络研讨会系列今天以技术问题和调查链接故障的糟糕开局拉开序幕。
本月早些时候宣布的卖家网络研讨会系列以一场关于推广列表广告策略的课程开场，eBay 广告团队在场，概述了如何使用各种广告产品。
起初，一些卖家在访问直播演示时遇到技术困难，他们在会议期间的聊天流中发帖称，在多次刷新页面之前，他们无法看到或听到任何内容。
一旦会议开始，大家便清楚这是一场以“如何做”为主的通用网络研讨会，尽管最后有一个简短的问答环节，但主持人回避了关于新的归因政策等更具对抗性的问题。
eBay 团队还回避了有关上个月宣布但尚未向卖家推出的新定制推广商店活动的更多细节问题。
但最大的失望发生在网络研讨会结束后——卖家收到一封电子邮件邀请参加一项活动，其中包含一个损坏的链接，并且与社区与参与总监 Rebecca Michals 在活动结束时描述的礼品卡优惠不符。
Michals告诉与会者“根据我们所有调查受访者的反馈，我们将随机抽取50位获奖者，赠送价值50美元的eBay礼品卡”，但邮件中却写道“我们将随机抽取50位调查受访者，赠送价值25美元的eBay礼品卡。”
卖家们前往 eBay 社区指出链接损坏和礼品卡差异的问题。
关于网络研讨会调查........
调查链接在 Firefox 和 Chrome 上均显示“未找到”.....
根据 Rebecca 的说法，50 位受访者每人将获得 50 美元的礼品卡。我决定再等等再注册..........哈哈
我发了消息。他们向我保证链接是有效的，但它不起作用。在我尝试的任何设备和浏览器上都不行，无论我是否清除了缓存。很失望。
eBay 员工回复了一个更新的链接，卖家还收到了一封道歉邮件和新链接，但关于礼品卡的问题被忽略了。
谢谢..........那个调查说 25 美元..........我们两个人分别听的时候都听到了 50 美元..........会有些投诉......
回放现已上线。丽贝卡在大约1小时处明确表示，将为50位获奖者每人发放50美元的礼品卡。
这太像eBay的风格了。在填写那份调查时，请务必给eBay提供恰当的评价。
无论结果如何，他们的形象都不佳。他们看起来像是街头骗子、欺诈者，或者像在后巷的纸箱上玩三张蒙特牌戏法的街头艺人，等等，等等……
观看完整会议录像，包括丽贝卡在大约1小时处提到将发放50美元礼品卡的环节，请点击此处：
请持续关注更新，并在下方评论区告诉我们您对此次网络研讨会的看法，以及您是否赢得了其中一张礼品卡！