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Depop“隐藏费用”集体诉讼考验费用透明度,eBay收购交易临近完成

Depop“隐藏费用”集体诉讼考验费用透明度,eBay收购交易临近完成 跨境电商资源汇
2026-03-19
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导读:Depop因“隐藏费用”的渐进式定价面临集体诉讼,随着其被eBay收购的交易临近完成,费用透明度问题引发关注。

即将被eBay收购的时尚电商平台Depop面临集体诉讼,指控其市场费构成非法“隐性加价”垃圾费用,引发外界对法律行动将如何影响此次收购的质疑。

诉讼核心:违反加州《诚实定价法》

原告林赛·丁(Linsey Dinh)于2026年2月6日在加利福尼亚州联邦法院提起诉讼,指控Depop违反州消费者保护法。诉讼指出,Depop采用“隐性加价”(drip pricing)策略,即商品广告价不包含强制性市场费,该费用仅在结账阶段披露,导致消费者措手不及并可能放弃购买。

原告称,其2025年1月在Depop购买商品时,17.00美元的广告价未包含结账时被收取的1.55美元市场费。这种做法被指具有误导性,且违反了要求企业将所有强制性费用纳入广告价的加州《诚实定价法》。

2024年7月1日,加州立法机构修订了《消费者法律救济法》(CLRA),规定“大多数企业不得广告或列出未包含所有必需费用或收费的商品或服务价格”,违者属违法。

此次修订旨在遏制“隐性加价”,提升全州经济的价格透明度。隐性加价是指企业仅展示部分价格,随后在购买流程中揭示额外费用的定价技巧。

修订案回应了卖家使用人为低价吸引顾客、以小字或后期披露方式隐藏必需费用的问题。作者强调:“隐藏必需费用是掩盖真实价格的欺骗手段,价格透明度和充分披露对公平竞争及消费者保护至关重要。”

隐性加价的危害与法律适用

诉讼声称,Depop的隐藏费用阻碍消费者做出明智决策,并使其难以进行价格比较。

隐性加价对消费者危害显著:商家先发布低价诱饵,再添加隐藏或“垃圾费用”,误导消费者无法正确评估最佳价格,从而阻碍市场发展,尤其是在线市场。

加州《诚实定价法》使消费者能在不同供应商间进行“直接、同等条件的价格比较”,帮助其根据偏好和预算做出明智决策。

该法确保企业通过“提供价格和价值”公平竞争,而非依靠欺骗性垃圾费用获利。

依赖滴漏定价的网站可有效榨取消费者剩余价值。购物者投入大量时间后,即便披露额外费用,往往也因沉没成本而继续购买。

公司利用价格倾销策略吸引客户启动购买流程,一旦客户发现增加的成本,通常不愿重新开始搜索。

网站改版证据与现状差异

投诉中包含Depop商品页面截图。原告指出,页面近期新增“i”图标,点击显示总价含费用的说明,这显然是为应对诉讼采取的补救措施。

被告首次展示商品时明确显示购买价格……当用户选择服装时,价格再次显示(见图2红色标记)。



价格旁的“i”图标披露总价包含支持“Depop体验”、“客户支持”及“新功能改进”的费用。据信这是网站新功能,原告2025年1月下单时并不存在。

图3展示了2025年7月20日互联网档案馆的截图,当时商品价格旁并无信息图标。



据信被告近期更改网站以试图合规。但在原告2025年1月下单时,广告价旁无“i”图标,直至结账才获知费用信息。

然而实测发现,当前Depop网站并未显示含费价格或“i”图标(即使使用加州地址访问)。商品页和购物车仍显示不含费价格,仅在进入结账流程时才展示费用。

尚不清楚诉讼证据中的含费定价是否为测试版本,或Depop在起诉后已撤回该变更,但目前该功能似乎已停用。

eBay收购带来的变数

一个关键转折点是,在投诉提交不到两周后,Etsy宣布以12亿美元将Depop出售给eBay,预计交易于2026年第二季度完成。

eBay以12亿美元收购来自Etsy的时尚市场平台Depop
eBay正以约12亿美元现金收购来自Etsy的时尚市场平台Depop,预计该交易将于2026年第二季度完成。

巧合的是,eBay去年在英国私人交易中引入了类似的买家保护费,但确实在结账前商品页显示了含费价格。因此,收购完成后Depop恢复这一做法并不令人意外。

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诉讼提起时间及原告购买时间点,引发了关于收购如何影响案件的疑问。该诉讼代表原告及潜在集体成员寻求补偿性和惩罚性赔偿。

Depop尚未回应投诉。鉴于2026年4月27日为回应截止日,任何最终解决方案很可能在eBay完成收购之后发生。

本案为Dinh诉Depop Inc.案号3:26-cv-01173-VC,由美国加利福尼亚北区联邦地区法院审理。

下载完整的初始投诉书:

Dinh v Depop Inc candce-26-01173
初始集体诉讼投诉书
Dinh_v_Depop_Inc__candce-26-01173__0001.0.pdf
865 KB
【声明】内容源于网络
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