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eBay在全球向C2C模式转型之际,将免卖家佣金、买家费用及强制物流要求引入澳大利亚市场

eBay在全球向C2C模式转型之际,将免卖家佣金、买家费用及强制物流要求引入澳大利亚市场 跨境电商资源汇
2026-03-27
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导读:eBay澳大利亚站对小型C2C卖家免收费用,并引入买家保护费和强制使用指定物流服务,以呼应其去年在英国实施的调整。

eBay正在颠覆澳大利亚的卖家生态,针对小型个人对个人(C2C)卖家免收费用,同时引入买家保护费和强制运费,以效仿去年在英国实施的变更。

这些更新将于2026年4月下旬至5月初陆续推出,还包括面向企业卖家的全新Pro计划。

免费销售

对于非专业账户的澳大利亚本地卖家,如果过去12个月内的销售额不超过25,000澳元,自4月下旬起在eBay.com.au上所有类别(车辆和分类广告除外)出售商品时,将不再支付最终价值费。

根据eBay的说法,这些账户仍需为广告或可选列表升级等付费项目支付费用,并且对于运往澳大利亚境外的商品,仍须支付交易费,国际费率将从1.1%提高至3%。

从2026年4月底开始,我们将为年销售额最高达25,000澳元的澳大利亚本地卖家提供免费销售服务。

  • 符合条件的卖家在eBay.com.au上列出的商品售出后,将不再支付交易费(即最终价值费)。
  • 根据您的销售活动,某些费用可能仍然适用,例如使用可选列表升级或将商品运往澳大利亚境外时。
  • 列表升级费用没有变化,但国际销售费现在按总销售额的3%(含GST)计算。
  • 请注意,作为我们免费销售体验的一部分,您通常需要购买eBay上的标签来寄送符合条件的商品。

资格判定基于过去12个月的滚动回顾期,一旦卖家超过25,000澳元的门槛(包括来自所有eBay站点销售的运费和税费),他们将被要求转入eBay澳大利亚的新Pro计划之一。

每月,我们会使用过去12个完整日历月的数据来计算您在eBay上的总销售额。例如,8月的计算基于前一年8月1日至7月31日的销售数据。我们将汇总您在所有eBay站点的销售额,使用每笔交易的总金额(包括商品价格、邮资及任何适用的税费)。

如果您的总销售额超过25,000澳元且未拥有Pro计划,我们将在当月20日通知您,并从次月1日起将您的账户升级为Pro Starter计划。Pro Starter计划无月费,但您的商品售出时需支付交易费(最终价值费)。了解更多适用于您的eBay Pro卖家费用详情。

如果您的总销售额为25,000澳元或以下,且未拥有Pro计划,您有资格享受免费销售服务。

如果您的总销售额为25,000澳元或以下,且目前拥有Pro计划,您可以选择取消该计划并转为免费销售服务。取消操作将于次月1日生效。在此之前,若您的商品售出,您仍需支付交易费。

买家保护费

与英国一样,eBay正在将澳大利亚这些交易的费用负担转移给买方,并将于4月下旬引入买家保护费。

当从没有Pro计划的澳大利亚本地卖家处购买时,买家保护费的计算方式如下:

  • 每件商品固定收取0.30澳元,以及
  • 商品价格在20澳元及以下的部分收取8%,以及
  • 商品价格在20至500澳元之间的部分收取6%,以及
  • 商品价格在500至5,000澳元之间的部分收取4%
  • 总费用设有上限。商品价格在5,000澳元以上的部分不会产生额外费用。

重要的是,买家保护费将计入商品列表中向买家显示的价格中,且仅适用于非Pro卖家的商品。

强制购买eBay运单

看来eBay在澳大利亚并未像在英国通过Simple Delivery那样走全面托管物流路线。但他们规定非专业卖家在大多数商品上必须通过eBay购买运单,作为免售费更新的一部分,仅有少数例外情况。

从2026年5月1日起,注册了免费销售服务的澳大利亚本地卖家在寄送商品时,必须在eBay上购买运单。

以下情况不适用:

  • 售价低于20美元或高于5,000美元的商品
  • 可以装入信封寄送的物品。包括:交易卡、漫画书、杂志、硬币和纸币、珠宝、CD/DVD/电子游戏、补丁、明信片、贺卡、种子、邮票、贴纸和贴花
  • 没有可用运单的重型或大件物品
  • 买家选择本地自提的订单

在发布商品时,您可以查看您的商品是否必须使用在eBay上购买的运单。若要提供其他邮寄选项,您需要升级至Pro计划。

延迟付款与按需提取

非专业的澳大利亚卖家也将面临延迟付款,即直到确认送达后才会放款,但符合特定条件的卖家可能有资格在买家付款后48小时释放资金。

一旦资金可用,卖家必须手动按需提取,因为非专业卖家将不再拥有自动定期付款的选项。

从2026年5月1日起,未拥有Pro计划的卖家的付款将仅支持按需提取。这意味着您可以随时申请将可用资金提现至银行账户。

专业卖家可以继续按日、周、双周或月频率收款,也可按需提现。了解更多关于卖家端的变化。

我们还引入了明确的规则,说明以个人身份注册的新卖家资金通常可在买家付款后48小时内可用……

……如果您满足以下条件,您的资金通常会在买家付款后48小时内变为可用状态:

  • 在过去5年内完成至少10笔销售,且总销售额达到150美元或以上
  • 过去12个月内案件不超过2起(例如未解决的买家纠纷,或eBay审查案件后判定您有责任的情况)

去年eBay在英国推出类似变更时,卖家报告称按需提现存在显著困难——希望他们在澳大利亚推出相同要求之前已解决该问题。

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全新Pro计划

作为此次变更的一部分,eBay澳大利亚正在将拥有现有店铺计划的卖家迁移至其新的Pro计划,并将那些当前没有店铺订阅但销售额超过25,000美元的卖家转入收费的Pro Starter计划。

eBay Pro即将上线
以下更新的费用和条款将在我们通知您eBay Pro计划激活后生效。

如果您在ebay.com.au上拥有当前的eBay店铺订阅(Basic、Featured或Anchor Store),它将被移至等效的eBay Pro计划(Pro Basic、Pro Featured或Pro Anchor),且您需支付的费用不会发生变化。

请注意,如果您目前没有eBay店铺订阅,但注册地址在澳大利亚,且过去12个月的总销售额超过25,000澳元,您将自动升级为Pro Starter计划,作为默认的销售体验。

您需支付的费用不会发生变化,因为该计划没有月度费用,且交易费用与您在没有eBay店铺的情况下销售时相同。

专业卖家以及居住在澳大利亚境外的卖家不符合免费销售的资格。

卖家应熟悉新的Pro计划及相关费用。

eBay还进一步区分了Pro账户与非Pro账户,自2026年5月1日起,部分功能和能力将仅限Pro用户使用。

从5月1日起,高级销售功能将仅对拥有Pro订阅的卖家开放。

高级销售功能包括多数量商品列表、带变体的商品列表、批量定价、第三方集成、批量上架工具、产品研究工具等。

没有Pro订阅的卖家将无法再使用这些功能,并且:

  • 任何活跃的多数量商品列表将被缩减为单数量商品列表
  • 任何使用批量定价的活跃商品列表将移除折扣
  • 任何活跃的多变体商品列表将被暂停

eBay提供了以下图表,以展示免费非Pro账户与各种Pro计划层级在费用和功能的差异。

此举是eBay更广泛的全球战略转型的一部分,旨在专注于直播和消费者对企业(C2C)销售。

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这一重点在时尚领域尤为突出,eBay子公司Tise最近已扩展至澳大利亚市场,而即将完成的Depop收购对于eBay吸引年轻买家并抵御Vinted日益激烈的竞争至关重要。

eBay目前还在美国开展一项有限的免销售费促销活动,显然旨在针对特定类别中的小型个人卖家,这引发了关于免费C2C销售、买家保护费和运输要求是否会在不久的将来来到北美。

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令人感兴趣的是,这一举措是否能帮助eBay在近年来被Amazon超越后,重新夺回其作为澳大利亚顶级在线购物平台的地位。

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你对eBay不断演变的费用结构和向C2C模式的转变有何看法?请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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