eBay社交分享页面已宕机超24小时，扰乱卖家操作流程并引发错失销售担忧。该工具于2023年推出，旨在简化商品分享至Facebook、Twitter/X、Pinterest和Instagram等社媒平台的过程。
然而体验褒贬不一：Twitter因API限制被移除；功能频繁延迟或报错；AI集成尝试未达预期。近日，卖家反映社交页面完全消失，在Seller Hub点击“Marketing”标签下链接仅跳转至错误页。
我的Social标签页无法使用
无论是“营销”>“社交”还是“商店”>“社交”，对我都不起作用。
我收到提示：“我们到处找遍了。看起来这个页面不存在了。如果您仍然需要帮助，请访问我们的帮助页面。”
我今天也是同样的情况。这周一直在用，结果今天突然没了。我已经通过 Instagram 进行了报告，希望尽快恢复。
卖家中心“营销”下的“社交”页面失踪了吗？
我原本打算通过卖家中心“营销”（或“商店”）下的“社交”页面将一些商品添加到 Pinterest，但收到了“我们到处找遍了……”的提示。有人也遇到这种情况吗？
作为替代方案，卖家可使用常规的“分享商品”功能（位于卖家中心“活跃商品”页面或商品详情页）。但不幸的是，此选项并未包含原“社交”工具支持的所有平台。
需注意：若使用上述任一分享方式且启用了推广广告（Promoted Listings），eBay生成的缩短链接中可能嵌入广告归因标签。
eBay 被指控利用链接缩短和重定向从卖家的社交分享中获利
eBay 是否正在利用链接缩短和重定向以增加来自社交分享的广告收入，从而损害卖家利益？一位卖家表示是，客服也予以确认。
增值资源Liz Morton
此外，卖家也可手动在社媒平台发帖：直接从浏览器地址栏复制粘贴商品链接，并确保删除商品编号后的多余字符。
目前eBay社区工作人员尚未回应修复时间提问。受影响卖家可通过点击页面右下角问号或在移动应用中摇晃手机向eBay提交报告。
在尝试访问卖家中心的“社交”页面时是否收到错误提示？请在下方评论中告知我们！