更新：美东时间2026年4月28日晚11:00
随着eBay用户继续报告消息、报价及网站其他部分出现间歇性问题，社区论坛再次完全离线，Down Detector也显示出另一波故障高峰。
自昨天关于卖家保护措施的公告以来，eBay未提供进一步的官方更新。如果您今天仍在eBay上遇到技术问题或错误，请在下方评论中告知我们！
更新：美东时间2026年4月28日上午10:00
eBay.com域名现已可访问，许多最严重的错误似乎已暂时解决——但用户仍报告存在遗留问题，例如无法将商品添加到关注列表，以及在尝试访问消息或发送/接受报价时出现错误。
今天早上（4/28）尝试查看买家报价时出错。我是卖家。
我遇到的错误是：上游连接错误或断开/重置发生在标头之前。重试后最新重置原因：连接失败，传输失败原因：TLS错误：33554536:系统库:OPENSSL内部:连接被对端重置
eBay不允许我将商品添加到我的关注列表
当我尝试将商品添加到我的关注列表时，收到一条提示，要求我从关注列表中移除物品以便添加更多商品。而我的关注列表中仅有6件商品。
如何解决这个问题？有一个很长的已购商品列表。这可能是问题所在吗？如果是，我该如何删除该列表？
更新：美东时间2026年4月27日晚8:00
技术问题显然仍未修复，因为Down Detector刚刚又出现一波故障高峰，且整个eBay.com域名对我而言均报错，包括以前收藏的Seller Hub页面。
在尝试访问英国和加拿大eBay网站上的任何页面时，也出现了相同类型的错误。
更新：美东时间2026年4月27日上午9:30
eBay社区工作人员终于确认了此问题，提供ALERT 16622作为联系技术支持的参考。
然而，该声明并未解决用户表达的更广泛担忧，即可能针对该网站的网络攻击。
虽然一些用户表示今天早些时候网站运行状况更好，但另一些用户表示他们仍在经历间歇性问题——与Down Detector上新的报告激增始于仅仅过去几小时内。
这种模式可能表明eBay正在努力缓解的持续DDoS（分布式拒绝服务）攻击，尽管取得了有限/暂时的成功，但再次强调，任何此类事件的报告目前仍未得到证实。目前仍未得到证实。
虽然社区工作人员的确认是一个好的、尽管是迟来的第一步——eBay绝对必须提供公开透明的事后解释，说明导致这次近24小时停机的原因，他们正在采取什么措施防止未来再次发生，以及他们将如何保护用户和/或对由此产生的后果进行补偿。
最新进展：eBay现已发布公告承诺保护卖家免受因这些技术问题而产生的负面或中性反馈及缺陷。
拍卖卖家还被告知，如果他们觉得拍卖受到了负面影响，可以取消在4月26日太平洋时间下午12:01之后结束的订单，并获得卖家表现保护和相关销售费用及广告费用的退款。
这虽然是个好的开始，但并不能免除eBay在问题完全解决后提供全面、透明的事后分析的责任。
用户现在也报告称收到“抱歉打扰……在您浏览eBay时，您的浏览器的一些行为让我们认为您是一个机器人””消息的频率有所增加，当尝试导航网站时出现该消息，这可能进一步佐证了eBay目前正在加强机器人检测力度以应对DDoS攻击的说法。
eBay用户报告称出现了重大中断，服务器错误影响了搜索、登录、结账、商品描述等功能！
Down Detector显示问题从今天下午3:30左右开始激增，数小时后仍有大量报告持续涌入。
评论指出API已宕机，影响任何依赖其运行的系统或功能——这也意味着任何依赖eBay API的第三方工具也可能出现问题。
API已经宕机超过4小时。我的代码缓存时间为4小时，现在已经接近6小时了。
无法访问我在eBay的购物车，也无法查看listings中卖家的商品描述。只能购物，但不能付款。Amazon和Walmart等其他高销量网站对我而言运行正常。我尝试了在Apple OSX上使用Safari和Firefox浏览器。
我无法登录我拥有22年的任何一个账户。什么都做不了，只显示广告。四天前上架了一件非常罕见的电器（eBay上没有其他类似商品），但它仍然不出现在任何类型的搜索结果中，即使使用特定关键词也不行。
eBay社区论坛也间歇性地出现OAuth错误，但当论坛正常工作时，用户报告称搜索功能以及商品描述存在技术问题，要么描述为空，要么显示错误信息。
搜索功能返回0条结果或出现错误。
搜索结果返回零条结果，部分结果存在显著延迟。有时结果未显示，而是抛出错误信息“当前服务请求时出现问题”。
任何搜索都会发生此问题，但在使用引号进行精确搜索（例如：“baseball”等）时似乎情况更糟。
商品描述字段未填充数据。
仅报告一个bug。我所有的listings在查看时均不显示卖家描述。它们全部为空白，并最终出现超时错误：
处理您的请求时发生错误。参考编号 #97.2b51db17.1777239077.1b6a7b6b
https://errors.edgesuite.net/97.2b51db17.1777239077.1b6a7b6b
我能够复现此错误——在查看商品时，描述框最初为空白，随后加载出该处理错误。
多篇Reddit帖子表明，该问题还影响将商品加入购物车以及结账和搜索功能，其中一篇帖子有超过400条回复。
这些问题使拍卖卖家处于特别艰难的境地，因为许多人安排拍卖在周日结束，可能会错过关键的最后一刻竞价活动。
我和许多其他人都有一些今晚结束的拍卖。没有人能对这些物品出价，所以它们将以远低于其价值的价格出售。我希望eBay能提供一些补偿。
不幸的是，这些拍卖卖家没有好的选择——如果拍卖还有超过12小时结束，他们可能可以提前结束拍卖，但这样做可能会产生额外费用；如果剩余时间少于12小时，他们的唯一选择是提前结束并将物品卖给当前最高出价者，或者让拍卖继续进行直到结束。
来自英国、加拿大和澳大利亚的eBay论坛帖子表明这是一个全球性问题——尽管像往常一样，eBay系统状态页面仍然显示全部为绿色，未报告任何中断或故障，尽管有大量证据表明情况并非如此。
更糟糕的是，eBay最近关闭了通过Facebook和X提供的支持渠道，而试图联系Instagram上剩余社交支持的卖家收到的都是千篇一律的回复，称帮助仅在周一至周五提供。
当然，如果你点击进入帮助页面时eBay网站本身出错，那个支持链接就没什么帮助了。
还有未经证实的报道称，黑客组织313团队声称对导致这些问题的DDoS攻击负责，但需要强调的是，这一说法尚未得到确认，可能只是在临时中断期间进行的投机性归因。
⛔️ eBay中断事件被黑客组织宣称负责。该黑客组织313团队声称对针对eBay的网络攻击负责，并指控其扰乱了平台服务。
与此同时，用户在eBay上观察到一条错误提示：“首页无法访问，但其余部分……pic.twitter.com/OHcvJ20QUZ
🚨 正在进行的网络攻击警报：大规模拒绝服务（DDoS）攻击——eBay 🌐️🔥
已检测到针对全球电商巨头eBay基础设施的协同攻击。黑客组织313团队（伊拉克伊斯兰网络抵抗组织）声称……pic.twitter.com/XgiXP5s7hE
在eBay发布2026年第一季度财报的几天前，值得回顾的是，早在2019年，时任CEO德文·韦尼格就面临来自艾略特管理公司的激进投资者压力，要求其进行变革——当时公司频繁出现网站故障和技术执行失误，并被明确指出是主要问题之一。
7年后的今天，令人震惊的是，艾略特公司的‘提升eBay’计划中的许多观点至今仍具有现实意义——尤其是那些批评平台持续存在故障、且缺乏领导层重视运营与技术卓越性的声音。
Mazen Rawashdeh当时担任首席基础设施与架构官，于2019年晋升为首席技术官——他至今仍保留这一头衔，尽管网站持续出现严重影响业务的“故障”和反复的技术malfunction。
截至发稿时，eBay未回应置评请求，未公开承认相关问题，也未提供解决时间表。
请持续关注最新动态，如果您在使用eBay时遇到问题，欢迎在下方评论区告知我们！