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Etsy重新审视其英国全包含定价策略,力求在满足DMCC合规要求与回应用户关切之间取得平衡

Etsy重新审视其英国全包含定价策略,力求在满足DMCC合规要求与回应用户关切之间取得平衡 跨境电商资源汇
2026-04-21
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导读:Etsy正就英国市场商品价格展示方式的争议性变更进行政策回调,力求在DMCC合规要求与买家体验之间取得平衡。

在对其英国站价格展示方式进行调整两个月后,Etsy 正逆转该举措,以平衡《数字市场、竞争与消费者法案》(DMCC)合规性与买家体验。

今年2月,Etsy 开始在搜索结果及店铺页显示含运费总价。此举引发卖家担忧:高昂的展示价可能劝退买家,尤其对提供固定运费的卖家影响显著。

Etsy 重启旧版测试:含运费价格展示调整
Etsy 似乎正重新启用一项旧版测试,在搜索结果和店铺页面中以单一含运费价格展示部分商品。
增值资源 Liz Morton

Etsy 原称此举旨在符合 DMCC 透明定价要求,但卖家反驳认为公司误读了法律条款。

Etsy 客户运营副总裁 James Ossman 在社区论坛澄清:英国站价格展示将再次调整。商品标价将恢复为不含运费价格以避免混淆,同时在页面下方补充含运费总价以满足合规要求。

感谢您的反馈。我们理解此次变更影响了您的价格展示,正积极优化体验以确保既符合 DMCC 要求,又兼顾买卖双方利益。

我们将推出更新:商品列表价格(含增值税)将作为主展示价;其下方将向英国买家显示包含配送费及促销活动的总价。

这既能清晰展示商品价格,又能帮助买家提前了解全部成本。

若配送详情变动或满足合并配送条件,结账时总价可能更新。买家在完成购买前始终可见最终价格。

Etsy 已同步更新帮助页面《英国 DMCC 法案下的定价透明度》,明确以下规则:

  • 销售活动:活跃折扣已直接反映在买家可见价格中。
  • 优惠券:卖家发送的优惠通常在购物车及结算时自动应用。
  • 免邮服务:无论由卖家提供还是基于订单金额触发,均会在商品列表中明确标注。

社区卖家分析指出,Etsy 赶在4月29日Q1财报前回调策略,或因前期版本导致销售额下滑,亦不排除收到监管机构问询的可能。

您是否注意到 Etsy 英国站最新的价格展示变化?欢迎在评论区分享您的观察!

【声明】内容源于网络
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