eBay 已在澳大利亚正式推出免佣金 C2C 销售,但令人困惑的资格要求让卖家不清楚自己是否符合条件。
新的费用结构 closely mirrors 2024年和2025年在英国推出的变更,允许销售额低于25,000美元的小型非商业用户在不支付任何最终价值费的情况下进行销售,同时在买家侧引入4-8%的保护费。
在3月宣布更新时,eBay表示资格是根据过去12个月的滚动回顾期来确定的,一旦卖家超过25,000美元的门槛(包括来自所有eBay网站的销售额、运费和税费),他们将被要求转入eBay澳大利亚的新Pro计划之一。
每月,我们使用过去12个完整日历月的数据计算您在eBay上的总销售额。例如,8月的计算基于前一年8月1日至7月31日的销售额。我们将您在所有eBay网站上的销售额相加,使用每笔交易的总金额(包括商品价格、邮费和任何适用的税费)。
如果您的总销售额超过25,000澳元且没有Pro计划,我们将在当月20日通知您,并从下个月1日起将您升级为Pro Starter计划。Pro Starter计划没有月度费用,但当您的物品售出时需支付交易费(最终价值费)。
如果您的总销售额为25,000澳元或以下且没有Pro计划,则有资格免费销售。
如果您的总销售额为25,000澳元或以下且目前拥有Pro计划,您可以选择取消计划并转为免费销售。取消将在下个月1日生效。在此之前,如果物品售出,您仍需支付交易费。
但随着 eBay 本周正式开始将账户过渡到新模型,一些 eBay 社区中的卖家表示,他们被自动移入 Pro 计划,尽管他们认为本应符合免佣金销售的资格,这揭示出大家对新计划实际运作方式普遍存在困惑。
为什么 eBay 把我设为 Pro Starter
因为这件事,我今天停止了所有 70 个商品的上架,Till 完全搞不懂这些规则。
这似乎是他们的默认设置(至少对我们大多数人来说是这样)。如果你想更改的话是可以改的。我出于实验目的将一个 ID 改为免费销售模式,看看会发生什么。那个 ID 上只挂了几件商品。
重要的是,卖家似乎无法在免费销售计划中使用第三方上架工具,而必须直接通过 eBay 网站或应用进行上架。
免费销售 / Pro Starter
所以我今天意识到,我被自动推上了 Pro 计划,即使我上一年的销售额未超过 25,000 澳元,我也无法取消或降级到免费销售计划。
所以如果我想使用 API 进行上架,例如 Sixbit,我现在除了向 eBay 支付最终价值费外,还需每月向 eBay 支付 27.45 澳元,以及 API 订阅费。为什么 Pro Starter 计划不包含 API 使用?
这是 eBay 如此大的疏忽和贪婪之举,以至于在卖了 25 年后,我准备退出。在 Inkfrog 关闭导致 API 价格昂贵的时机推出这一政策,更是雪上加霜。
eBay 澳大利亚不像其海外站点那样拥有库存管理功能,并且已移除 Turbo Lister,这意味着 eBay 并不关心帮助忠诚的卖家,而只是试图吸引新卖家。
这是一个糟糕的系统,没有为销量较小但仍需要库存管理的忠诚卖家提供支持。
其他社区帖子显示了对该计划如何运作以及卖家是否需要主动加入或重新上架物品才能适用的一般困惑。
这一糟糕的开端遵循了一个熟悉的模式——当2025年在英国引入买家费时,eBay遭遇了令人尴尬的发布失败,导致推出日期推迟了数周。
如果您想知道为什么困惑的卖家在社区论坛上互相寻求帮助而不是联系eBay——自该公司最近几个月关闭社交支持选项以来,联系客服变得越来越困难。
澳大利亚的费用模式更新反映了eBay向围绕休闲C2C交易量构建的市场模式的全球转变,同时分别对买家和专业卖家工具进行货币化。
但这次混乱的上线凸显了 eBay 的一个老问题:当沟通、支持和实施不到位时,即使是潜在的积极变革也会迅速引发卖家的不满。

