eBay社区论坛正在迁移至新平台，在此过程中数十年的历史记录将离线。
官方公告中的细节较少，eBay未透露新平台的名称，因为他们计划于2026年6月11日起停止使用当前提供商Khoros。
重要的是，目前用户可用的一些功能在新平台上将无法使用，并且 发帖历史迁移仅回溯至2023年。
新平台，同样的精彩社区！
我们很高兴地宣布，我们将很快把eBay社区迁移到一个旨在为您打造更无缝、更具互动性和连接性的体验的新平台。
此次迁移将所有内容整合到一个集中化的空间中，包括活动、讨论、资源和搜索功能，使您能够比以往更快地找到所需内容并更轻松地与成员建立联系。
凭借全新的现代外观、简化的导航以及支持知识共享和协作的增强功能，这个新的社区空间旨在帮助您从每次互动中获得更多价值。
这对您意味着什么？
- 您的贡献以及2023年以来的大部分活动将自动迁移到新平台
- 为了创造更 streamlined（精简）的体验，一些现有活动将不再在新平台上提供。
- 通过eBay市场登录保持相同的安全单点登录（SSO）
- 一旦新社区平台上线，我们将提供详细的常见问题解答（FAQ），指导您如何操作
- 请注意，在进行此过渡期间，社区网站将于6月11日至15日处于只读状态——在此期间如遇任何账户问题，请访问 https://www.ebay.com/help/home 获取真人客服支持
相同的公告也发布在英国、加拿大、德国和澳大利亚的专属论坛中，这表明这是一次针对eBay所有当前活跃社区的全球性更新。
多年来，eBay社区论坛经历了多次迭代。尽管在此期间部分内容已被归档，但它目前仍包含一些可追溯至2000年代初的帖子。
几十年来，该论坛不仅是卖家不可或缺的资源，也是对公司的一种重要问责机制。在这里，长期的客户服务和绩效问题被公开曝光，从而引起更广泛的关注，有时甚至促使eBay改变其政策和做法。
虽然可以理解某些较旧的帖子可能不再相关或适用，但删除2023年之前的所有内容是对那些在社区中多年发帖、为eBay买家和卖家提供免费支持的忠实用户的极大不敬——更不用说这将掩埋公司多年来记录在案的问题历史。
仅举一例，我此前曾以前雇主的账户在社区发帖，但后来开始以我的个人账户在2020年开始参与互动——我的第一篇帖子揭露了当时我的雇主通过eBay遭遇的三角诈骗。
根据eBay关于新社区论坛的公告，迁移后，该帖子以及无数其他帖子将简单地消失。
重要的是，这一截止日期也将消除大量社区对2019年由eBay安全人员针对记者Ina和David Steiner发起的刑事跟踪运动的反应及其直接后果，该运动旨在阻止他们在EcommerceBytes上的报道，并识别unsuckEBAY（也称为FidoMaster/Dan Davis），一位匿名消息来源和评论者，他也激怒了公司高层管理人员。
这还可能消除关于eBay对此丑闻的回应以及与卖家的沟通的重要记录，包括但不限于时任北美总经理、现任首席商务官Jordan Sweetnam在2020年发布的这篇帖子。
考虑到随后多年的法律程序和裁决，Sweetnam的声明是否站得住脚，eBay在此事中与DOJ签署的暂缓起诉协议以及法院文件和Value Added Resource对该丑闻的独家报道可能会描绘出不同的画面。
公共社区论坛历史的丢失发生在eBay的一个特别敏感的时刻，因为该公司正面临来自卖家、投资者以及GameStop首席执行官Ryan Cohen的日益增加的审查，后者最近提出了一项以约560亿美元收购该公司的非要约收购提议。
虽然目前没有证据表明论坛迁移与该收购努力有关，但这一时机值得注意，因为Cohen继续增加其在eBay的持仓，并向股东施压，通过批评当前的管理层、董事会监督、运营执行和治理失败。
Cohen还通过与卖家、YouTuber以及Flipwise联合创始人Justin Glow的直接采访，出其不意地让许多eBay卖家感到惊喜和高兴——这种坦诚和参与度是许多卖家表示现任CEO Jamie Iannone和其他现任eBay领导者所严重缺乏的。
与此同时，eBay多年来一直在减少对卖家的参与，停止了与eBay员工的社区聊天会话，并撤出了在Facebook和X上的社交支持渠道。
卖家在一个社区帖子中表达了对这一变化的担忧，他们向eBay传递了一个总体信息：如果公司继续忽视与客户互动，新建的论坛将毫无用处。
如果你继续不发布关于变更的公告，并且未能回复发送给社区团队的一半以上查询，那么世界上所有的改变都将毫无意义。
我们真正需要的是来自eBay更好的沟通。仅举一个简单的例子：
"……一些现有活动在我们的新平台上将不可用。"
真正的沟通不会让我们像这样悬而未决，猜测哪些功能将不可用。真正的沟通应该是：“以下活动将不再可用：……”
我内心的愤世嫉俗者问道：我想知道他们为此策划了多久，或者这是对GameStop收购努力的回应吗？哈哈。
希望eBay不要步Etsy的后尘，在新的论坛体验中锁定公共只读可见性。
虽然新功能可能使这成为未来整体上的积极变化，但eBay可以也应该重新考虑帖子迁移的限制，以确保重要内容不会丢失——或者至少提供一段更长的实施前时间，让用户在迁移前保存其内容。
如果希望保留那些担心因迁移而丢失的已收藏旧帖或参与过的对话，卖家可以考虑在eBay之外归档这些帖子。
archive.org处的Internet Archive Wayback Machine是可用于此目的的工具之一，其他选项还包括archive.ph处的Archive Today。
如何使用互联网档案馆的Wayback Machine：
你对eBay刷新社区论坛体验的计划有何看法？请在下方评论中告诉我们！