Mercari 正对其美国市场顶层架构进行调整，任命 Jeff LeBeau 为 Mercari US 首席执行官，自 2026 年 7 月 1 日起生效。
LeBeau 现任 Mercari US 增长副总裁，将接替 Shintaro Yamada。Yamada 于 2025 年 1 月起在前任 CEO John Lagerling 辞职后直接领导美国业务，此后将继续担任 Mercari Group 代表执行董事兼首席执行官。LeBeau 将在公司扭亏为盈的关键时刻接手美国市场运营。
Mercari 表示，新管理层结构旨在加速决策与业务执行，在适应人工智能变革的同时，推动美国业务进一步增长。
费用策略调整与业务恢复
过去两年，Mercari US 致力于从糟糕表现中恢复，并应对前任领导层推出的灾难性 2024 年费用策略（该策略将成本负担从卖家转移至买家）。此举虽增加了商品数量，但未能实现预期的买家数和 GMV 增长，反而引发广泛用户投诉、购物车放弃率上升及 45% 的美国员工裁员，最终导致 Lagerling 辞职。
Yamada 的直接监督与 2025 年 1 月的重大战略调整相吻合，当时 Mercari 转向新的费用结构，将成本分摊给买卖双方。这一逆转似乎有助于稳定业务。
财务改善与挑战并存
Mercari US 在截至 2025 年 6 月 30 日的财年实现了 9 亿日元的全年利润，这是自 2014 年在美国推出以来的首个全年盈利。最新季度数据显示，美国 GMV 同比增长 12% 至约 1.96 亿美元，核心营业利润为 6 亿日元，业务保持盈亏平衡。然而，用户增长放缓仍是主要制约因素。
LeBeau 面临的挑战在于：在不重蹈覆辙的前提下，将财务纪律转化为更强的买家需求、更高的留存率和重建的卖家信心。为此，Mercari 正着力于特定品类增长、CRM 优惠券、卖家工具、安全改进及发现功能更新。
娱乐和爱好品类（尤其是集换式卡牌和收藏品）势头强劲；时尚品类则通过“时尚交换”试点项目及物流改进等措施，降低了二手服装购买门槛，在美国战略中占比提升。
尽管机遇明显，但 eBay、Poshmark、Depop、Vinted 等竞争对手也在激烈争夺重叠的转售资金。Mercari 已证明其具备削减成本、调整费用及接近持续盈利的能力，但仍需证明能大规模赢回活跃买家。LeBeau 在产品、数据分析及增长方面的背景，或将成为提升转化率、个性化体验、买家信任度及复购率的关键助力。
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