eBay将于2026年8月3日停止销售数字礼品卡,随着剩余库存售罄,零售门店的实体礼品卡预计将逐渐消失。
据该公司称,现有的eBay礼品卡仍然有效,仍可在结账时使用。
“只有eBay发行的礼品卡正在被停用,”eBay表示,并补充说市场平台上第三方礼品卡的 listing 将继续可用。
截至发布时,eBay的专属礼品卡页面仍然在线,继续推广数字交付、无费用、无过期日期以及“在eBay.com上几乎任何商品”均可兑换的服务。
然而,更新后的eBay帮助页面现在列出了销售结束的时间表,称数字礼品卡将在“eBay”及其他在线零售商处持续供应至2026年8月3日,而实体礼品卡在该日期之后可能仍会在CVS、Walgreens及其他零售商处有限期供应,直至售罄为止。
eBay对此举给出的解释很简单,告诉用户公司“决定停止销售eBay礼品卡,并专注于其他支持客户的方式”。
通过礼品卡支付的订单退款保持不变——如果订单被取消或退回,退款将按惯例返回到礼品卡余额中。
目前尚不清楚eBay是否会继续允许将使用其他方法支付的退货退款引导至eBay礼品卡,该选项最初于去年推出。
这一变化表明,eBay可能一直在寻找将更多退款资金保留在市场生态系统内的方法,鼓励买家接受更快的eBay礼品卡退款,而不是等待几天才能收到信用卡退款。
虽然eBay可能正在停止销售新的礼品卡,但它仍有可能提供将退款转入买家平台内钱包或余额账户的选项,以保持消费飞轮的运转。
但取消礼品卡也可能移除eBay过去用于在关键季节时刻激励销售或提升财务指标的一种折扣杠杆。
礼品卡对买家来说是一种便捷的送礼选择,但对电商平台来说也具有财务上的实用性。
资金预先收取,兑换可以稍后进行,部分余额可能永远不会被完全使用,这使得礼品卡促销成为短期获利的诱人“首选”手段。
eBay尚未说明终止礼品卡销售的决定是否与欺诈担忧、财务报告、合作伙伴安排、监管考量或更广泛的支付战略转变有关。
礼品卡诈骗一直是零售和电子商务行业长期存在的问题,欺诈者经常胁迫受害者购买礼品卡并提供兑换码,以此作为无法追踪的支付方式。
该公司的礼品卡页面继续提醒买家防范诈骗,告知用户eBay礼品卡只能在eBay.com结账时使用,绝不应用于向平台外的任何人付款。
对于已经拥有eBay礼品卡的买家,需要注意的是,现有卡片在2026年8月3日之后仍可继续使用,余额也不会消失。
此前购买的礼品卡仍可与eBay账户关联且不会过期——一旦使用卡片,剩余余额将保留在同一账户中,供未来购物使用。
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